Verrijk je nieuwe website met een professionele bedrijfsvideo
Een nieuwe website lanceren voor je bedrijf is een spannende stap, maar heb je al eens gedacht aan het toevoegen van een bedrijfsvideo? Het laten maken van een bedrijfsfilm kan een krachtige manier zijn om je merkverhaal te vertellen en je bezoekers aan te spreken. In deze blog bespreken we waarom het integreren van een bedrijfsvideo op je nieuwe website een slimme zet kan zijn.
Een persoonlijke touch.
Met een bedrijfsvideo kun je je bedrijf op een persoonlijke manier presenteren aan je bezoekers. Door je team te laten zien, de werkomgeving te tonen en de kernwaarden van je bedrijf uit te leggen, creëer je een menselijke connectie. Dit kan helpen om het vertrouwen van potentiële klanten te winnen en ze aan te moedigen om verder te verkennen.
Dynamische content.
Een bedrijfsfilm is een dynamisch en boeiend medium dat de aandacht van je bezoekers direct vasthoudt. In plaats van lange lappen tekst door te nemen, kunnen ze in een paar minuten een goed beeld krijgen van wat je bedrijf te bieden heeft. Als je een bedrijfsfilm laat maken, wordt het dus makkelijker om je boodschap over te brengen en je bezoekers te overtuigen.
Verbeterde zoekmachineoptimalisatie (SEO).
Het toevoegen van een bedrijfsvideo aan je website kan ook je SEO-strategie versterken. Video’s hebben de neiging om langer de aandacht van bezoekers vast te houden, wat de zogenaamde “dwell time” verhoogt. Dit kan een positief effect hebben op je zoekmachine rankings en je helpen om beter gevonden te worden in zoekopdrachten.
Een unieke identiteit.
Een goed geproduceerde bedrijfsvideo kan je helpen om je te onderscheiden van je concurrenten en een blijvende indruk achter te laten bij je bezoekers. Door je merkverhaal op een creatieve en boeiende manier te vertellen, kun je een unieke identiteit creëren die je onderscheidt in de markt.
Kortom, een bedrijfsfilm laten maken en deze toevoegen aan je nieuwe website kan een waardevolle investering zijn voor je bedrijf. Het biedt een kans om je bedrijf op een persoonlijke en boeiende manier te presenteren, terwijl het ook kan bijdragen aan een verbeterde SEO en een versterkte merkidentiteit. In toevoeging op een bedrijfsfilm, kun je ook een 3D animatie laten maken, om jouw complexe product of dienst uit te leggen. Waar wacht je nog op? Zet vandaag nog de eerste stap naar een professionele bedrijfsvideo en maak je nieuwe website echt onvergetelijk.
Tips voor e-mailmarketing
E-mailmarketing, de een zweert erbij en de ander vindt het eigenlijk maar niks. Het neigt naar spam en het kost tijd om een vast klantenbestand op te bouwen, én deze maandelijks/wekelijks te voeren met boeiende informatie. En ja, ook wij bij WEBBER moeten ooit wat zoeken naar interessante onderwerpen. Om het proces van e-mailmarketing wat te vergemakkelijken, geven we tips. Veel tips.
1 – Gebruik leadmagnets
Leadmagnets zijn eigenlijk een kleine tegenprestatie voor mensen die zich inschrijven voor de nieuwsbrief. Dat kan een korting zijn, maar ook een download, brochure, extra informatie of wat anders.
2 – Personaliseer je e-mails
Een persoonlijke boodschap helpt. Men voelt zich op een fijne manier aangesproken, krijgt content te lezen op basis van interesses. Het is bijvoorbeeld mogelijk om alleen content over Google Adwords te tonen aan mensen die bij de vorige nieuwsbrief op een link over Google Adwords hebben geklikt. Heb je dit niet gedaan? Dan krijg je deze content ook niet te zien.
3 – Statistieken lezen
Bekijk, lees en verwerk de statistieken van de campagne. Ze zijn enorm leerzaam, geven inzicht in de lezer en dus wat je in het vervolg anders of beter kunt doen.
4 – Geen call-to-actions in afbeeldingen
Bij veel e-mailprogramma’s moet namelijk handmatig geactiveerd worden of de afbeeldingen getoond worden of niet. Indien iemand dit niet doet, blijven de call-to-actions dus onzichtbaar.
5 – Responsive design
Wellicht overbodig om te zeggen, maar zonder een responsive design tel je tegenwoordig niet meer mee. Een nieuwsbrief moet goed en mooi leesbaar zijn op zowel mobiel, tablet als desktop.
6 – Delen
Vraag de ontvangers van de nieuwsbrief om de nieuwsbrief te delen. Het zorgt op een simpele manier voor meer bereik bij je volgers. Dit kan al op eenvoudige wijze door social media buttons te plaatsen.
7 – Less is more
Hoe minder tekst, hoe beter. Nieuwsbrieven worden vaak gelezen door de tekst te scannen, waardoor grote lappen tekst onnodig zijn. Het is beter om kort maar krachtig iets uit te leggen dan teveel in details te treden.
8 – Vermijd afleidingen
Zorg dat de landingspagina goed aansluit bij de tekst in de nieuwsbrief. Zorg dat de afbeeldingen en teksten daadwerkelijk wat toevoegen, waardoor de lezer niet wordt afgeleid door onnodige informatie.
9 – Volg de code!
Er zijn een aantal regels opgesteld omtrent het verspreiden van reclame via e-mail. Deze vind je hier! Om problemen te voorkomen is het belangrijk dat je je hieraan houdt. Neem ze dus even door voordat je begint met een nieuwe campagne.
10 – Relevante content
Lezers willen content lezen die relevant is, anders haken ze waarschijnlijk vrij snel af. Zorg dus dat je wat goeds te vertellen hebt!
11 – Een goede subline
Met een pakkende titel trek je de twijfelaars over de streep, om toch de e-mail te openen en te lezen. Zorg dus dat je een goede, alles omvattende titel kiest die past bij de nieuwsbrief. Een korting of gratis product/dienst doet het ook vaak goed.
12 – Inschrijven moet eenvoudig zijn
Het moet makkelijk zijn voor een bezoeker op de site om zich in te schrijven voor de nieuwsbrief. Zorg dus dat een inschrijfbutton prominent aanwezig is op de site. Of hang er een klein cadeautje aan. Bij 10% korting op de eerstvolgende aankoop, schrijven mensen zich graag in tijdens het bestellen. En zo heb je er toch weer een ontvanger bij!
13 – Gebruik goede e-mailmarketing software
We leven anno 2022 en er zijn nou eenmaal tools ontwikkeld om ons leven wat simpeler te maken. Een bekend voorbeeld is natuurlijk Mailchimp, waarbij je mooie nieuwsbrieven kunt opmaken maar ook een database aan ontvangers automatisch kan bijhouden. Ideaal!
14 – Test!
Het is belangrijk dat een nieuwsbrief de juiste linkjes bevat. Logischerwijs is het zonde als er een verkeerde link in de nieuwsbrief zit waardoor je een aantal leads misloopt.
15 – Verstuur regelmatig, maar nooit teveel
Het laatste wat je wilt is dat mensen zich gaan irriteren aan een nieuwsbrief. Zorg dat je het aantal keer dat je een nieuwsbrief verstuurt, goed afstemt met wat de doelgroep wil. Een ‘actie-van-de-dag’ nieuwsbrief, kan prima iedere dag verstuurd worden. Maar informatieve nieuwsbrieven neigen eerder naar eens per maand.
16 – Tijdstip van verzenden
Houd rekening met het tijdstip van verzenden. Statistieken hierover laten je inzien of een nieuwsbrief beter ’s ochtends of ’s avonds verstuurd kan worden. Speel hier op in, dat helpt!
Behoefte aan meer tips of advies? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!
WEBBER is onderdeel geworden van Happy Horizon in Eindhoven
Het biedt ons, onze mensen én onze klanten nieuwe kansen, nieuw elan, een nieuwe omgeving (want we gaan in de loop van het jaar mee verhuizen naar het omgetoverde V&D gebouw in het centrum van Eindhoven) en een heleboel nieuwe collega’s/specialisten. Wij hebben er heel veel zin in!
WEBBER blijft voorlopig gewoon WEBBER en we blijven doen wat we al 21 jaar hebben gedaan. Dezelfde mensen, dezelfde werkwijze, dezelfde ongedwongen sfeer, hetzelfde plezier. #digitalmarketing#design#development#happyhorizon#webber
Een logo zorgt voor herkenbaarheid en naamsbekendheid van je bedrijf, organisatie of merk. Erg belangrijk dus, maar dan is het wel van belang dat je een sterk logo neerzet.
Een logo bedenken is nog niet zo makkelijk als je denkt, je moet namelijk rekening houden met veel verschillende dingen om ervoor te zorgen dat je logo uniek en sterk is. Gebruik je een woordmerk of een beeldmerk? Of allebei? Allerlei aspecten waaruit jij een keuze moet gaan maken. Wel is het de bedoeling dat je logo voor herkenning zorgt. Dat als mensen jouw logo zien, ook daadwerkelijk meteen jouw bedrijf herkennen. Een voorbeeld hiervan is de McDonald’s, wanneer mensen de gele M zien weten ze meteen dat dit het logo is voor McDonald’s. Iedereen herkent hun, de naamsbekendheid ligt dus erg hoog. En dit kan allemaal komen door één logo!
Je logo is eigenlijk aanwezig op al je communicatie; visitekaartjes, brochures, posters, websites enz. Het is belangrijk dat je logo dan ook aansluit op je doelgroep, deze wil je immers op de juiste manier benaderen. Weet je niet wie je doelgroep is en hoe je deze moet bereiken? Bekijk dan eens ons blog over hoe je nu de juiste doelgroep bereikt!
Wil je juist een heel professioneel logo? Of toch speelser? Het kan allebei! Het laat zien wat jouw bedrijf wil uitstralen. Kies en maak daarom iets wat ook bij jullie bedrijf/visie past.
Uiteindelijk zorgt een goed logo voor vertrouwen. Vertrouwen die je krijgt wanneer je het logo ziet en herkent. En, dat is toch uiteindelijk wat je wilt bereiken? Als consumenten jouw logo zien dat ze dan een bepaald gevoel krijgen.
Ben jij opzoek naar iemand met een creatief brein die voor jouw bedrijf een mooi logo kan ontwerpen? Dan kunnen wij van WEBBER jou hier zeker in verder helpen! Neem eens contact met ons op; 040-2368010 en kijk wat wij voor jou kunnen betekenen.
Wat is nu een headless CMS? En wat zijn de voordelen hiervan?
Websites worden vaak opgebouwd in een CMS. WordPress is het bekendste CMS. Dit CMS is handig om content steeds te kunnen blijven aanpassen op je website.
Het front-end gedeelte staat hierbij voor het design en alles wat je als gebruiker op de webpagina’s ziet.
De back-end staat voor de instellingen van de site en de content zoals teksten, plaatjes, pagina’s en formulier inzendingen. Normaal gesproken zitten de front-end en back-end samen in één systeem op hetzelfde domein.
In een headless CMS is dit niet meer het geval. Artikelen kunnen naast de bijbehorende website hiermee ook op mobiele apps worden geplaatst. Dit gebeurt allemaal door middel van de zogenoemde API-koppeling. Doordat de content los van de publicatielaag kan worden opgeslagen is het dus mogelijk om die via allerlei verschillende kanalen te publiceren. Elk kanaal kan dan zijn eigen unieke presentatie tonen.
Content dat je via de API uit het CMS haalt kan dus door andere software gepresenteerd worden. Het grote voordeel hiervan is dat je bijvoorbeeld aan de front-end de website heel snel kan inladen door middel van een caching laag. Tijdens het navigeren ondervind je dan als gebruiker nauwelijks laadtijden wat weer ten goede komt van de performance en Google Web Vitals scores.
Het gebruik van een headless CMS heeft dus veel voordelen, namelijk;
Eén plek voor content wat je kan publiceren naar verschillende kanalen
Enkel de bronnen gebruiken die je op dat moment als gebruiker nodig hebt.
Flexibiliteit van presenteren van content
Combineren van content op basis van het soort kanaal
Specifieke targetting voor verschillende kanalen
Wil jij hier nu ook gebruik van gaan maken? Dan kunnen wij van WEBBER jou daarmee helpen! Je kunt ons gewoon bellen 040-2368010. We bijten, meestal niet 😉
Hoe ontwikkel ik een converterende landingspagina?
Ja, een goed converterende landingspagina is iets dat we allemaal wel willen hebben. Waarom converteert de ene wel en de ander niet? Miljoenen tips zijn te vinden op internet maar welke zijn passend voor jouw website? Naast de juiste techniek speelt ook ons brein een rol. We leggen uit wat de link is tussen deze twee componenten.
Het dagelijks leven
Het dagelijks leven? Ja, het dagelijks leven. Bedenk maar eens hoe vaak per dag je notificaties krijgt van e-mails, whatsapp berichtjes of een telefoontje. Maar ook reacties in real life zoals collega’s die wat vertellen. Allemaal prikkels waar je brein de hele dag doorheen filtert: wel iets mee doen, of niet. Er zit ergens een denkwijze in ons hoofd die bepaalt wat er dus wel of niet belangrijk is. En dat is maar goed ook, anders word je hartstikke gek. Maar wat heeft dat met een landingspagina te maken? Heel veel! Tijdens het vullen van een landingspagina met content, is het noodzakelijk rekening te houden met deze gedachtes. Bedenk je dus dat een bezoeker van je landingspagina op zoek is naar bepaalde informatie die is gebaseerd op de verwachtingen die je als bedrijf creëert. Bied deze informatie! Anders is een bezoeker zo weer weg en zoekt deze op een andere plek verder naar informatie. Gezien het aantal prikkels die we per dag verwerken, moet dit in één oogopslag duidelijk zijn.
In de praktijk!
De gedachtegang over hoe ons brein werkt, lijkt nu voldoende uitgelegd, maar hoe vertalen we dit naar de praktijk? We geven een aantal handige tips om met je landingspagina in te spelen op de behoefte van de mens.
Simpel – Wellicht niet helemaal nieuw voor je, maar een landingspagina moet simpel en overzichtelijk zijn. De bezoekers willen snel vinden waar ze naar zoeken en hebben weinig geduld daarvoor. Onze hersens zijn zo geprogrammeerd dat we graag direct invulling geven aan onze behoeftes. Dus als je besluit dat je een nieuwe föhn nodig hebt en begint met Googlen, dan wil je bij een klik op een website ook daadwerkelijk bij een föhn uitkomen.
Commitment – We willen graag zelf dingen maken, ontwikkelen en creëren. Het customizen van je eigen product is populair, passend bij de tijd en het geeft mensen een gevoel van commitment. Ook wel het IKEA-effect genoemd.
Normaal – Doe maar normaal! Ons brein geeft bijna altijd voorkeur aan elementen die we vaker tegen komen. Dat hebben we liever dan nieuwe dingen. Is het bijvoorbeeld zo dat 99% van de websites een menuknop rechtsboven maken? Dan zoekt de gemiddelde gebruiker direct rechtsboven naar een menu, en niet links. Onbewust ontwikkel je daar een voorkeur voor.
Reviews & testen – Door je eigen producten te testen en de resultaten hiervan te tonen, creëer je transparantie en daarmee wek je vertrouwen op bij de klant.
Eerste indrukken – Ongetwijfeld een klassieker maar een eerste indruk doet zó veel! De informatie die we als eerste waarnemen, wegen we het zwaarst. Zorg er dus voor dat de opvallende, gekleurde stukken tekst of knoppen om te triggeren, de juiste informatie bevatten.
Hoe zijn jouw landingspagina’s opgebouwd? Bij behoefte aan hulp of advies, mag je ons altijd bellen, mailen, appen, wat je maar wil.
Bij duurzaam denken we al snel aan maatschappelijk verantwoord ondernemen, groene energie, het milieu en andere vergelijkbare termen. Maar ook content kan duurzaam zijn! Hè? Maar hoe dan?! Duurzame content is content die na één of twee jaar nog steeds relevant is. Zie het als een boek dat je kunt lezen en een jaar later weer terugpakt. Hieraan gelijk staat het feit dat content relevant moet zijn én blijven. Pas dan behoudt het zijn waarde.
De waarde van goede communicatie
Bepaalde behoeftes zijn van alle tijden, consumenten zoeken naar antwoorden en oplossingen op vragen. Door de klant een antwoord te bieden op de vragen die ze stellen, geef je dus de informatie die ze zoeken. Maar, wat is daar dan duurzaam aan? Nou, het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat deze content ook goed en relevant blijft! Dus stel je geeft antwoord op een aantal social media vraagstukken in een blogbericht, maar het algoritme van Facebook verandert, dan is het slim om het blog te herschrijven. Zo zorg je ervoor dat de blog relevant blijft en niet veroudert. Dit kost veel tijd, en ook bij ons wil dit er nog wel eens bij inschieten, maar het is wel enorm belangrijk.
Definitie van duurzame content
De definitie van duurzame content is: alle visuele, tekstuele en auditieve content die door een organisatie gecreëerd wordt om aan de behoefte van de doelgroep te voldoen (bron: Frankwatching). Door duurzame content in te zetten, bouw je ook een duurzame relatie op met de klant. Denk niet alleen aan tekst over een onderwerp maar voeg ook filmpjes toe, een infographic, pakkende afbeeldingen of andere vormen van content. Dat maakt het relevant en tijdloos. Een ander onderwerp dat er bij past? Zorg dat ze elkaar dan mooi aanvullen in de contentvorm. Een van de meest effectieve manieren om content duurzaam te maken, is objectieve informatie te geven aan de vragen die de doelgroep stelt.
Stel de volgende vragen om te checken of iets duurzame content is:
Geeft de content gehoor aan de behoeften van de consument?
Is de content geïntegreerd in de mediamix?
Is de content gebaseerd op kennisdeling?
Is de content blijvend relevant?
Is het antwoord ja op alle vier de vragen? Dan kun je ervan uitgaan dat de content waarde behoudend is.
De voordelen!
Ja, dat is natuurlijk ook wel handig om je baas te overtuigen om duurzame content in te zetten. Kort en bondig uitgelegd, zijn dit de voordelen die meespelen bij duurzame content:
Met de inzet van duurzame content wordt de online autoriteit waarde van je merk groter.
Het schept een vertrouwensband met de doelgroep. Ze zien dat je antwoord geeft op de vragen die ze hebben.
Het maakt je vindbaar en zichtbaar voor de doelgroep.
Google hecht veel waarde aan relevante content, het verbetert dus je vindbaarheid.
Tijdloze informatie blijft altijd nuttig voor de doelgroep!
Overtuigd van het belang van duurzame content? Bij WEBBER helpen we je graag verder met het schrijven en ontwikkelen van duurzame content.
Stijgen in Google met je webshop!
Je webshop laten stijgen in Google, wie wil dat nou niet? Om onderscheidend te zijn ten opzichte van de concurrentie, is het belangrijk dat je webshop goed is ingericht. Enkel veel klikken in Google is niet voldoende. Het moeten ook bezoekers zijn met een bepaalde koopintentie. Om je daarbij te helpen, geven we een aantal simpele tips.
1 – Google met snippet-optimalisatie voor meer doorklikken
De snippet is het zoekresultaat van je webshop die getoond wordt in Google. De snippet moet dus informatie voor Google bevatten zoals belangrijke zoektermen. De tekst moet ook een beetje leuk zijn om te lezen, want het moet de lezer triggeren om op de link te klikken. Ook wel de meta description en meta title genoemd! En, blijf deze ook bijwerken. Trends veranderen snel en daardoor is het goed de snippet ook regelmatig bij te werken op basis van belangrijke zoekwoorden.
2. Categorieën optimaliseren voor zoektermen
Het klinkt wellicht logisch, maar het wordt vaak nog niet gedaan. Het helpt namelijk om de product categorieën aan te passen naar belangrijke zoektermen. Natuurlijk moet het relevant blijven voor de producten die erbij horen. Benoem bijvoorbeeld een categorie over winterjassen niet ‘Winterjassen’ maar ‘Winterjassen kopen’. Als daar meer zoekvolume op zit, is de kans groter dat je een relevante zoeker aanspreekt en dat de webshop verschijnt in de Google resultaten. Naast de titels, is het ook goed om het zoekwoord een aantal keer in de teksten te verwerken. Zoals alt tags, koppen en body tekst.
3. Verschillende soorten backlinks
Linkbuilding is al jaren van belang voor SEO. Een backlink naar een homepage, heeft vaak de meeste SEO-waarde. Maar zorg ook voor een aantal backlinks naar dieper liggende pagina’s. Daarbij is de informatie op een diep liggende pagina soms relevanter voor de link! Maak een gezonde combinatie van deze links voor het beste resultaat.
4. Een goede homepage-tekst
Een goede homepage-tekst moet de bezoeker natuurlijk meteen inpakken. Maar, het is ook belangrijk dat de verschillende categorieën en producten worden genoemd. Naast dat de hoofdonderwerpen al worden beschreven, kun je ook gelijk interne links invoegen. Deze links zijn dan omringd door relevante content en hebben een extra link vanaf de homepage!
5. Gebruik de footer nuttig!
De footer wordt vaak door bedrijven een beetje weggestopt, maar juist daardoor is het een goede plaats om verschillende SEO uitingen toe te voegen. Het is bijvoorbeeld een goede plaats voor interne links. Zonder dat het het gebruiksgemak van de bezoeker belemmert, kun je alle categorieën nogmaals benoemen. En linkjes toevoegen!
6. Bloggen
Een blog is wellicht niet het eerste waar je aan denkt bij een webshop, juist omdat je wil focussen op de verkoop van producten. Maar het is de ideale manier om relevante onderwerpen onder de aandacht te brengen bij bezoekers. Een webshop met verschillende tuinartikelen? In de blog kun je dan toelichten hoe deze gebruikt moeten worden, tips voor tuinieren, bloemen of planten. Genoeg mogelijkheden!
SEO is belangrijk, dat blijft ook zo! We adviseren en helpen je graag om ook jouw webshop te laten stijgen in Google.
De meest gemaakte SEO fouten
Yes, je nieuwe website is live. Nu komt de volgende stap, namelijk het online vindbaar worden. Google let op veel verschillende aspecten en je kan gestraft worden als je sommige dingen niet op de juiste manier doet. Om jullie voor simpele fouten te behoeden, zetten we de meest voorkomende misstappen op een rijtje.
1 – Tijdzone
Een nieuwe WordPress website? Zorg dat de juiste tijdzone is ingesteld. Dit kun je aanpassen bij instellingen en zo zorg je dus dat berichten op de juiste tijdstippen van jouw tijdzone worden gepubliceerd. Het is zonde als door zo’n simpele aanpassing je blogberichten niet op het goede moment worden gepost.
2 – Doelen in Google
Doelen instellen in Google, iets wat veel mensen vergeten. Het is belangrijk om doelen in te stellen, zodat je kunt zien hoeveel mensen bijvoorbeeld een contact formulier hebben ingevuld. Of om te zien hoe vaak er een bestelling is gedaan.
3 – Content delen
Zorg dat er Social Media buttons zijn toegevoegd aan bijvoorbeeld blogberichten, zodat bezoekers het makkelijk kunnen delen. Hierdoor klikken meer en meer mensen op jouw content en bezoeken dus je website.
4 – XML Sitemap
Een simpele handeling maar wel van groot belang. Een sitemap is niets meer dan een versimpelde menustructuur van de website. Deze laat alle pagina’s zien, en maakt het voor Google eenvoudiger om jouw website te “lezen”. Hierdoor verbetert de vindbaarheid! Een sitemap is simpel te creëren via een plugin van WordPress.
5 – Permalinks
Content ‘moet’ gebruiksvriendelijk zijn anders wordt deze 1: niet gelezen en 2: vindt Google het minder interessant om te tonen. Daarom helpt het dus om permalinks te gebruiken voor de pagina, zodat deze logisch in de URL-structuur past en de lezer hem makkelijk herkent/leest.
6 – Van de Footer naar de Homepage
Dit is een makkelijke. Veel mensen vergeten het, maar de Footer is de ideale plaats om een interne link te plaatsen. Zeker voor de homepage. In een Footer staat namelijk 9 van de 10 keer de naam van de organisatie. Zet er een link achter en je hebt er een interne link bij.
7 – Regelmatig posten
Content maken is enorm belangrijk, maar een tijdrovend proces en daardoor snel een ondergeschoven kindje. Zorg dat je regelmatig content blijft posten, om leven in een website te behouden.
8 – Updaten van content
Misschien wel net zo belangrijk als het maken van content, is het updaten van content. Door content regelmatig te updaten, behoud je de bezoekers. Staat er namelijk oude informatie op de site, die niet meer kloppend is, dan zijn bezoekers zo weer weg. Bijvoorbeeld wanneer je informatie zoekt over trends voor 2017 in de online marketing en je krijgt trends uit 2015! Dan zoek je verder.
9 – Broken links checken
Het kan altijd gebeuren dat er ergens in de website een kapotte link zit. Hier krijg je geen meldingen van, dus het is belangrijk om dit regelmatig te checken via een broken link checker. Een te installeren plug-in van WordPress, waardoor je een e-mail krijgt als dit gebeurt!
Welk e-mailmarketing platform past bij jouw bedrijf?
Mailchimp
Mailchip is de gratis variant onder de e-mailmarketing platformen. Het is een eenvoudig programma waarmee je snel nieuwsbrieven maakt en verstuurt. Omdat Mailchimp een webgebaseerde toepassing is hoeft er geen speciale software gedownload te worden. Mailchimp is een handig programma als je 2.000 abonnees of minder hebt, boven de 2.000 abonnees is het namelijk niet meer gratis te gebruiken. Met Mailchimp kun je maximaal 12.000 mails per maand versturen. Wat wel handig is om te weten voor het gebruik van Mailchimp is dat je het niet erg moet vinden om handmatig je klantenlijst samen te stellen. Verder biedt Mailchimp jou een duidelijke en gestructureerde werkomgeving. Ook maakt Mailchimp gebruik van templates die erg makkelijk in gebruik zijn. Mailchimp heeft ook nadelen. Zo kun je met de gratis versie de support alleen bereiken in het Engels en via de mail. Daarnaast wordt Mailchimp in de voettekst van elke verzonden e-mail genoemd. Er zijn ook betaalde varianten van Mailchimp op de markt, deze problemen zouden dan niet voor moeten komen.
Hellodialog
Hellodialog is een e-mailmarketing software die erbij kan helpen dat er meer omzet wordt gecreëerd. Hellodialog maakt gebruik van slimme software en het ervaren team van Hellodialog verleent persoonlijke service aan haar klanten. Als je klant bent bij Hellodialog heb je een jaarlijks abonnement. Dit start vanaf € 395,- per jaar. Het abonnement is maandelijks opzegbaar waardoor je niet voor een jaar direct aan Hellodialog vastzit. Bij het installeren van de software waar Hellodialog gebruik van maakt wordt jouw klantenbestand voor je overgezet en geïmporteerd in je verzendlijst. Ook je nieuwsbrief template wordt voor je ontworpen. Van vele gemakken voorzien dus! Voor groeiende bedrijven is Hellodialog een ideaal platform omdat je wekelijks in contact kan staan met jouw klanten.
Copernica
Copernica is een software die automatische e-mailcampagnes verzendt op basis van gedrag van de klant. Van de drie e-mailmarketing platformen die hier worden besproken, is dit de meest uitgebreide. Copernica is speciaal ontwikkeld voor marketeers. Ook deze software importeert automatisch je e-mailadressen in een databestand, net zoals bij Hellodialog. Om dit systeem te kunnen hanteren is iets meer kennis nodig omdat het programma een traditionelere indeling en vormgeving heeft. Voor de kenners, het geeft een beetje dezelfde beleving als Magento. Het is een geschikt systeem als je dagelijks gebruikt maakt van een vorm van marketing binnen je bedrijf. Het is relatief een duur systeem. Je betaalt namelijk minimaal € 200,- per maand en dit zal oplopen als er meer gebruikers zijn. Veel functies dus, en daar betaal je ook voor!
Core Web Vitals
Objectieve score van de gebruikerservaring
Hoe je iets ervaart is heel persoonlijk. Wat traag kan aanvoelen voor jou kan snel aanvoelen voor een ander. Met het invoeren van de Core Web Vitals wil Google een objectieve score geven aan de gebruikerservaring. Wanneer een site goed scoort op de eerder genoemde pijlers, dan zou dat over het algemeen gezien de gebruikerservaring moeten verbeteren.
Geen vrijblijvende adviezen meer
Waar Google in het verleden voornamelijk naar de inhoud en het onderwerp van een pagina keek, wordt de focus nu steeds meer op de gebruikerservaring gelegd. Denk bijvoorbeeld aan een knop op de mobiele versie van een website. Deze knop moet groot genoeg zijn zodat alle formaten vingers de knop bewust kunnen aanraken zonder per ongeluk een naastgelegen knop aan te raken.
Deze adviezen worden al langere tijd gegeven en het mooie is dat je het advies gemakkelijk kan opvragen via Pagespeed Insights. De grote verandering is dat in mei 2021 het geen vrijblijvende adviezen meer zijn, maar dat de Core Web Vitals je positie in Google gaan bepalen.
Eerder in het artikel hadden we het over de laadtijd, interactiviteit en visuele stabiliteit. Hieronder leggen we uit wat daar precies mee wordt bedoeld en hoe we dit kunnen optimaliseren.
De FCP kijkt naar het grootste element dat in de viewport aanwezig is en hoe lang het duurt voordat deze helemaal is geladen. Dat moeten we even uitleggen. De viewport is het kader met alle content dat momenteel zichtbaar is voor de bezoeker. Dus de tekst en afbeeldingen die je op dit moment ziet staan in jouw viewport en de content waarvoor je moet scrollen om te lezen staat buiten je viewport.
Bij de FCP kijkt Google Core Web Vitals dus naar het grootste element dat momenteel voor de bezoeker zichtbaar is en meet hoe lang het duurt voordat deze is ingeladen. Een laadtijd onder de 2,5 seconden geeft een goede score terug. Tussen de 2,5 en 4 seconden is er ruimte voor verbetering en alles dat langer dan 4 seconden duurt kost punten.
Het verbeteren van de FCP kun je doen door afbeeldingen en video’s te comprimeren waardoor ze sneller laden. Ook kun je CSS en Javascript bestanden bundelen waardoor deze sneller worden geladen.
Met FID meet Google Core Web Vitals hoe snel een pagina interactief wordt. Oftewel, hier wordt de tijd gemeten tussen een actie van de bezoeker en de reactie of output van de website. Hoe sneller de reactie van de site, hoe beter de score. Een trage reactie frustreert de bezoeker en kan bij bijvoorbeeld webshops ervoor zorgen dat bezoekers hun bestelling niet afronden.
Een goede FID score kun je bereiken door eerst de bestanden in te laden die de pagina interactief maken en daarna andere bestanden in te laden. Een tijd van 100 milliseconden of sneller voordat de pagina interactief wordt geeft een goede score. Bij 100 tot 300 ms wordt er aangeraden om verbeteringen door te voeren en langer dan 300 ms wordt gezien als een slechte gebruikerservaring.
Met CLS vraagt Google Core Web Vitals zich af hoe lang het duurt voordat een pagina visueel stabiel is. Stel je leest een tekst en de alinea’s verspringen een paar keer. Dat is erg irritant en dus een slechte gebruikerservaring.
Het verspringen kan komen, omdat bijvoorbeeld een afbeelding nog niet was ingeladen. Door elke afbeelding alvast een hoogte en breedte te geven, houd de rest van de content daar al rekening mee. De ruimte voor de afbeelding is alvast gereserveerd en verschijnt niet plotseling tussen de rest van de content die al meteen zichtbaar is.
Google Core Web Vitals gebruikt een formule om tot een objectief antwoord te komen of de CLS goed is. Wanneer minimaal 75% van de pagina’s een score van 0.1 of lager heeft, krijgt je site een goede score.
Waarom zit er verschil tussen de desktop en mobiele score?
Google berekend de scores voor desktop en mobiel los van elkaar. Google vertraagt de snelheid voor de mobiele test om zo het beste resultaat voor de meeste telefoons te simuleren. Met de huidige 4G en 5G netwerken merken wij het verschil niet meer met onze desktop/laptop, maar voor regio’s in de wereld kan dat anders liggen. Ook is de viewport, zoals hierboven uitgelegd, op je telefoon anders dan op een desktop. Daarnaast wordt er bij de mobiele test veel meer gekeken naar het besparen van data, door bijvoorbeeld de afbeeldingen in het juiste formaat weer te geven, zodat je niet te veel MB’s binnen hoeft te halen. Ook met het oog op het mobiele gebruik van websites is het belangrijk je mobiele score zo goed mogelijk te hebben!
Hulp nodig bij het verbeteren van de Google Core Web Vitals op jouw website?
Neem gerust contact met ons op, dan kijken wij met je mee naar eventuele verbeterpunten.
Of stel ons een vraag via het contactformulier. We bijten, meestal, niet.
Hout het beton van de toekomst?
Biobasecamp is een paviljoen dat op het gebied van architectuur aangaf hoe ‘bouwen met bomen’ kan bijdragen aan de reductie van CO2 én de reductie van stikstof door conventionele bouwmaterialen zoals beton te vervangen door biobased materialen.
Het dek is van het Biobasecamp is opgebouwd uit modulaire vloerdelen van kruislaaghout die na de Dutch Design Week herbruikbaar zijn. Door meer economische waarde te creëren voor hout in Nederland, kunnen er meer bossen worden aangeplant. In de toekomst wil Biobasecamp daarom het liefst Nederlands hout gaan gebruiken voor hun projecten. De Nederlandse bouwopgave kan daarmee bijdragen aan bestrijding van klimaatverandering én aan de kwaliteit van het landschap. Dat geldt ook voor het Brabantse populierenlandschap. Daarom wordt het dek van het paviljoen ondersteund door stammen van populieren uit de omgeving van Eindhoven.
Het Biobasecamp vormt een vertrekpunt voor expedities van ontwerpers en opdrachtgevers naar de mogelijkheden die dit ‘beton van de toekomst’ biedt!
Dutch Design Week op Sectie-C
Misschien vraag je je af; wat is er dan zo bijzonder aan Sectie-C tijdens de Dutch Design Week? Als je Sectie-C oploopt tijdens de Dutch Design Week voel je het eigenlijk al gelijk. Overal lopen creatieve mensen. Er zijn kampvuren en foodtrucks. De sfeer is ongedwongen en iedereen is welkom. Dat is wat je direct voelt en wat er ook zo bijzonder is aan het Sectie-C terrein.
Op Sectie-C waren weer verschillende initiatieven te zien. Op Sectie-C was afgelopen Dutch Design Week onder andere Wikkelhouse te zien. Met karton als belangrijkste bouwmateriaal is Wikkelhouse een hypermodern, duurzaam huis met uitzonderlijke constructieve sterkte. Dit huis kan eenvoudig opgezet en afgebroken worden. Het is dus niet perse gemaakt om voor langere tijd ergens te blijven staan.
Ook Slow Stories was terug te vinden op Sectie-C. In deze tijd zijn we gewend veel bewegend beeld en video te zien. Alles is hyperactief. Slow Stories wil juist de rust en vrede teruggeven door vertraagd beeld te laten zien aan de bezoekers. Dit zorgt voor ruimte voor eigen interpretatie en voorstelling. Zonder dat direct alles voor je ingevuld wordt.
Buiten kunstenaars en hun werk bewonderen, kon je ook culinair genieten op Sectie-C tijdens de Dutch Design Week. Je kon er namelijk heerlijk genieten van een 3-gangen lunch of diner inclusief bijpassende dranken tussen het werk van een designer. In een creatieve ruimte lunchen of dineren dus!
Dit is nog maar een kleine selectie van de kunstenaars die te bewonderen waren op Sectie-C tijdens de Dutch Design Week. Blickfänger maakte een filmpje met een sfeerimpressie van Sectie-C tijdens de designweek. Benieuwd? Bekijk deze dan hier!
Nieuwsgierig geworden naar Sectie-C tijdens de design week? Kom dan volgend jaar zeker eens een kijkje nemen!
Service Level Agreement voor je bedrijfskritische website
Wij van WEBBER kunnen je een aantal typen Service Level Agreements aanbieden. Afhankelijk van wat jij met jouw bedrijf belangrijk vindt, kun je voor een van onderstaande agreements kiezen.
SLA Standaard
Het SLA standaard pakket geldt op alle hostingpakketten die we bij WEBBER aanbieden. Dit betekent dat we tijdens kantooruren voor je klaar staan mocht je een vraag hebben of als er een calamiteit is. Je kunt ons dan via e-mail, telefoon of chat bereiken en we zullen dan zo snel mogelijk handelen.
SLA Extra
Als je ons graag 24 uur per dag, 7 dagen in de week wil kunnen bereiken in het geval van een calamiteit is de SLA extra wellicht een optie voor jou! Naast deze 24/7 bereikbaarheid zullen we er ook voor zorgen dat jouw website pro-actief gemonitord wordt. Als we een probleem constateren zullen we direct handelen. Via het klantensysteem dat we hanteren kun je een uitgebreide rapportage opvragen van de beschikbaarheid van jouw website. We streven naar een minimale beschikbaarheid van 99,5% per maand. De kosten voor SLA extra bedragen 49 euro per maand.
SLA Premium
Wil je nou dat jouw website meer dan 99,5% beschikbaar is per maand? Dan is SLA premium wellicht wat voor jou! Wanneer je kiest voor SLA premium zijn we 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonische bereikbaar in geval van een calamiteit. Ook zullen we je website pro-actief monitoren en als we hierbij problemen waarnemen zullen we deze direct oplossen. Ook bij SLA premium kun je een uitgebreide rapportage opvragen over de beschikbaarheid van je website. Het verschil is dat wanneer je een SLA premium abonnement afsluit we streven naar 99,9% beschikbaarheid per maand. De kosten voor SLA premium bedragen 99 euro per maand.
Ben je geïnteresseerd geworden in het afsluiten van een Service Level Agreement bij WEBBER? Neem dan gerust contact met ons op.
Automatisch updaten WordPress
Wat gaat er dan precies gebeuren?
WordPress wil onveilige sites binnenkort automatisch, en dus gedwongen, updaten. Het gaat hierbij met name om WordPress websites die een oudere versie gebruiken. Hiermee wordt bedoeld vanaf versie 3.7. Op deze manier hoopt WordPress het internet als geheel beter te kunnen beveiligen.
Een groot deel van de websites op internet draait op WordPress. Dat is natuurlijk ook een risico. Hackers kunnen WordPress proberen aan te vallen en daarmee een groot gedeelte van het internet treffen. Er zijn zelfs speciale tools waarmee hackers verouderde WordPress websites kunnen opsporen.
Wat betekent dit als je een WordPress website hebt?
Als je met jouw WordPress website de nieuwste versie (huidige versie: 5.2.2) gebruikt, dan is er niets aan de hand. Je loopt het meeste risico als je een zeer oude versie van WordPress gebruikt, vanaf 3.7. Deze versies zijn het meest kwetsbaar en lopen het grootste risico om gehackt te worden.
Dit betekent niet dat je niet hoeft op te letten als je de nieuwste versie gebruikt. WordPress wil belangrijke, nieuwe updates gaan doen binnenkort. Het is natuurlijk van groot belang dat je deze allemaal doorvoert.
Wanneer vinden deze automatische updates plaats?
Ik hoor je denken; allemaal leuk en aardig maar wanneer zijn deze updates er dan? WordPress ziet automatisch updaten als een veilig proces. Er zijn namelijk speciale mechanismes ingebouwd waardoor het niet mogelijk is om zomaar terug te vallen op een oudere versie. WordPress heeft daarom een plan van aanpak opgesteld.
Het plan van WordPress:
1. Op wordpress.org/news zal worden gepubliceerd wanneer de eerste auto-update plaatsvindt.
2. Vervolgens is er een optie om te weigeren.
3. Het Core-handboek krijgt een update.
4. Support policy wordt aangepast
5. De automatische updates van WordPress worden in fasen uitgevoerd
Wat kunnen wij van WEBBER daarin voor jou betekenen?
Als klant kun je bij ons een technisch onderhoudscontract afsluiten dat maandelijks opzegbaar is. We voeren dan iedere maand/2 maandelijks of per kwartaal onderhoud uit waarbij we WordPress updaten en de plugins en de database nakijken of er geen vreemde dingen in staan.
Hoe bereik je de juiste doelgroep?
Generatie Z
Generatie Z is de jongste generatie. Deze generatie wordt ook wel digitieners genoemd. De digitieners zijn geboren tussen 2000 en 2015. Deze generatie kenmerkt zich doordat ze het opdoen van ervaringen heel belangrijk vinden. Dit wordt belangrijker gevonden dan het bezig van materiële spullen. Deze generatie is de eerste die geen tijd zonder internet heeft gekend. Dat heeft natuurlijk ook zijn uitwerking op de gedragingen binnen deze generatie. Mensen van generatie Z zijn zich erg bewust van hun online imago en ze besteden daar dan ook veel tijd en aandacht aan. Daarnaast ziet deze generatie het hebben van geld en succesvol zijn gelijk aan elkaar.
De jongeren van generatie Z brengen relatief gezien heel erg veel uren door op internet en social media. Daardoor is interactie en echtheid voor deze generatie heel belangrijk bij de beleving van een merk. Als je generatie Z dus wil bereiken kun je dat het beste doen via Instagram of Snapchat. Wat ook goed werkt is het inzetten van influencers. Wat belangrijk is om te weten is dat Generatie Z maar een aandachtsboog van 8 seconden heeft, veel korter dan voorgaande generaties. Bij het bereiken van deze generatie is dat dus erg belangrijk, denk bijvoorbeeld aan hoe lang je advertenties maximaal mogen duren.
Generatie Y
Een andere naam voor generatie Y is de millennials. Deze generatie is geboren tussen 1985 en 2000. Ook bij deze generatie ligt de nadruk vooral op ervaringen en niet zozeer op materiële spullen. Zeker bijzondere ervaringen worden door generatie Y als waardevol ervaren. Goede storytelling is bijvoorbeeld belangrijk voor de millennials. Generatie Y is met name te vinden op Instagram en Facebook. Wat wel heel belangrijk is als je generatie Y wil bereiken is branded content. Generatie Y geeft namelijk het vaakst aan zich te storen aan reclames online.
Generatie X en de pragmatische generatie
Deze twee generaties zijn geboren tussen 1955 en 1985. Waar deze generaties eerst nog minder actief waren op social media, zijn ze dat de laatste tijd wel steeds meer. Deze generaties zijn namelijk vooral actief op Facebook. In tegenstelling tot de jongere generaties nemen deze generaties uitgebreid de tijd om de tijdlijn te lezen en door te nemen. Snel de content scannen is er voor generatie X en de pragmatische generatie niet bij. Ook het gebruik van Pinterest lijkt onder deze generaties enorm toe te nemen. Dat komt mooi uit want sinds kort is het in Nederland ook mogelijk om te adverteren via Pinterest!
Babyboomers
De babyboomers zijn geboren tussen 1940 en 1955. In deze generatie is van alle generaties het meeste geld aanwezig. Daarnaast is de Nederlandse bevolking al een behoorlijke tijd aan het vergrijzen. Dat betekent dat deze groep steeds groter wordt. Dat kan interessant zijn voor jouw merk of winkel! Belangrijk om aan te denken is dat binnen deze generatie er weinig kennis is van de Engelse taal. Nederlandse advertenties zijn dus een must! Ook deze generatie maakt over het algemeen alleen gebruik van Facebook. Babyboomers nemen om te Facebooken ook uitgebreid de tijd!
Toekomstige marketing trends
Trend 1: 5-G netwerk
Het lijkt nog maar gisteren dat het 4G-netwerk voor het eerst in gebruik genomen werd. Toch staat het 5G-netwerk nu alweer voor de deur. Wat houdt dit 5G-netwerk dan precies in? Voor jou als gebruiker zal dit van grote invloed zijn. Er zijn geen beperkingen meer in data-snelheid. Je hoeft dus niet meer zo lang te wachten als je een groot bestand of video wil laden. Ook kunnen adverteerders in 4K gaan adverteren, wat natuurlijk een extra dimensie aan de advertentie geeft. Sowieso kan er meer gebruik gaan worden gemaakt van video advertising. Naar verwachting wordt het 5G-netwerk in 2022 geïntroduceerd. Je hebt dus nog even om na te denken hoe je hier als marketeer op in kan spelen!
Trend 2: Circulaire marketing
Circulaire marketing stamt af van het begrip circulaire economie. Nog nooit van gehoord? Circulaire economie is een economisch systeem dat erop gericht is grondstoffen her te gebruiken en het gebruik van eindige grondstof voorraden te beperken. Kort gezegd een duurzame vorm van economie bedrijven! Dat kan natuurlijk niet ontbreken in een duurzame tijd als deze. Iedereen heeft een maatschappelijke verantwoordelijkheid hierin. In de marketing werkt dit natuurlijk ook door. Er zal bijvoorbeeld met klanten langduriger contact worden gehouden. Ook als zij al een aankoop hebben gedaan bijvoorbeeld. Op deze manier wordt er een duurzame relatie met klanten opgebouwd.
Trend 3: Voice search
‘Siri, wat is voice search?’. Je kent het vast wel, een vraag die je hebt niet meer typen maar inspreken. Het gaat veel sneller en je hebt direct je antwoord. Dat is voice search! Dit is een trend die meer en meer gebruikt gaat worden. Deze trend heeft natuurlijk invloed op een aantal gebieden in de marketing. Denk bijvoorbeeld aan zoekmachine optimalisatie. Dit zal aangepast moeten gaan worden zodat gesproken zinnen of woorden ook herkend kunnen worden. Interessante trend om te blijven volgen!
Trend 4: Data-driven marketing
Data-driven marketing is een trend die we nu ook al veel zien. Het houdt in dat je als marketeer persoonlijk aangepaste marketing activiteiten kan ondernemen. Dit is super effectief. Je bereikt precies de doelgroep die je wil bereiken! Deze marketing kan ontwikkelt worden door verzamelde data. Er wordt bijvoorbeeld bijgehouden wat jouw doelgroep zoekt op internet. Op basis hiervan kan er geadverteerd worden. Dit zorgt voor bereik van de juiste doelgroep op het juiste moment!
WEBBER in een nieuw jasje
Bij een nieuwe locatie hoort een nieuw interieur natuurlijk! Voor ons nieuwe kantoor zijn we gegaan voor een combinatie tussen tweedehandse, eigentijdse items gecombineerd met industriële invloeden. Omdat niet altijd alles nieuw hoeft te zijn, zijn we ook langs gegaan bij kringlopen en adresjes via Marktplaats. Dit past natuurlijk binnen de huidige tijdsgeest waarbij we ook aan het milieu moeten denken. Er zijn immers al spullen genoeg op de wereld!
Opvallende, tweedehands, voorwerpen in ons nieuwe kantoor zijn de Globebar en de Chesterfield in de kleur “WEBBER green”. De Globebar is een klassieker. Dit whiskey barretje is een echte eyecatcher. We hebben een aantal whiskey liefhebbers in huis dus dit komt zeker van pas!
De tweede eyecatcher is de Chesterfield in de kleur, zoals wij die noemen, WEBBER green. Deze stoel ziet er niet alleen super mooi uit maar deze zit ook nog eens heerlijk. De Chesterfield is niet meer weg te denken; de evergreen onder de meubels!
Natuurlijk is de welbekende voetbaltafel met ons mee verhuisd! Deze kon natuurlijk niet ontbreken op de nieuwe locatie. Dus ook hier, op Daalakkersweg 10, zal het geschal van onze competitie niet gaan ontbreken!
Benieuwd geworden naar onze nieuwe locatie? Kom gerust een keer kijken! De koffie, thee of iets anders 😉 staat altijd voor je klaar!
Nieuwe wetgeving betaalmethoden
Per 19 februari 2019 is er een wetswijziging doorgevoerd in Nederland en in de rest van de EU. Deze hernieuwde wetgeving gaat over betaalinstellingen en andere partijen die betaaldiensten verlenen. Deze wetgeving heet de PSD2-richtlijn.
Wat houdt de PSD2-richtlijn in?
De PSD2-richtlijn houdt een toeslagenverbod in, dit betekent dat webwinkels en andere bedrijven geen toeslagen meer mogen berekenen voor debitcardbetalingen. Deze zogenaamde debitcardbetalingen gebeuren nu via betaalmethodes zoals iDEAL, Bancontact, Giropay, Sofort, EPS en nog veel meer. Ook creditcardbetalingen, zoals creditcards van MasterCard en Visa, vallen hieronder. Voorheen moest er vaak een toeslag van 2% betaald worden als je op deze manier wilde betalen. Dat mag nu, volgens de nieuwe richtlijn, dus niet meer!
Wanneer geldt deze PSD2-richtlijn precies?
De PSD2-richtlijn gaat niet áltijd op. De richtlijn is opgesteld voor lidstaten van de EU. De begunstigden, de ondernemers dus, mogen geen toeslag meer vragen voor de debitcardbetalingen. Dit geldt wel alleen als zowel de bank van de ondernemer als de bank van de consument binnen de EU gevestigd is. Als dit niet het geval is en de bank is buiten de Eurozone gevestigd, dan ben je niet gebonden aan deze wet. Daarnaast is er ook een uitzondering voor creditcard betalingen met bijvoorbeeld American Express en Diners Club. Voor deze betalingsmethoden mogen nog wel toeslagen doorberekend worden aan de consument.
Geldt dit voor alle betalingsmethoden?
Er zijn natuurlijk nog veel meer manieren om je online aankopen te betalen dan alleen debitcardbetalingen. Denk aan achteraf betalen methoden zoals Klarna en AfterPay of de betalingsmethode PayPal. Voor deze betalingsmethoden mogen nog wel toeslagen berekend worden. Hier zit wel een maximum aan, deze toeslagen mogen namelijk nooit hoger zijn dan de daadwerkelijke kosten.
Dé webdesigntrends voor 2019
Trend 1: Lelijk is het nieuwe mooi
Ooit gehoord van de trend brutal webdesign? Nee? Nou bij deze! Dit jaar kan je er niet meer omheen. Either you love it or you hate it! Denk aan de gabbers in de jaren ’90. Trainingspakken in pasteltinten en contrasterende, fluorescerende biezen. Lelijk? Nee, juist niet! Dit is het nieuwe hip! Wat houdt dit dan precies in hoor ik je afvragen. Wat dacht je van kleuren die vloeken bij elkaar, geen uitlijning, express “mislukte” foto’s en halve tekeningen. Dit in combinatie met een webdesign uit het Windows 3.11 tijdperk en de Brutal trend is compleet. Foute, blauw-onderstreepte links en tekstmarkering behoren hiertoe. #backtothefuture
Trend 2: Doei uitlijnen, hallo a-symmetrie!
Netjes en recht uitgelijnd webdesign? Dat is zó ouderwets! Tegenwoordig mogen we allemaal buiten de lijntjes kleuren, graag zelfs! Want zeg nou zelf, hoe saai is het om altijd binnen de lijntjes te kleuren! Wat we vroeger editorial design noemden is nu ook niet meer. Alle kanten op kunnen scrollen, dat is wat we willen. Veel witruimte en de verschillende elementen mogen vanuit alle kanten opspringen. Alles kan, alles mag… Zolang het maar niet braaf is!
Trend 3: Lak hebben aan webdesign?
Buiten al het gekleurde en humoristische geweld lijken er ook nog websites te zijn die het wat rustiger aandoen. Vooral als we kijken naar de mobiele websites zien we dit terug. Denk hierbij aan Twitter en Instagram. Simpele pagina’s met veel wit en af en toe een paar “standaard” iconen. That’s it. Simple as that. Want in een tijd van zoveel chaos en prikkels is een pagina die rust uitstraalt ook wel eens fijn toch?!
Trend 4: Kleur: pasteltinten met felle randjes
Qua kleurtrends zie je opnieuw dat brutal webdesign de overhand heeft. Waar je dan aan moet denken? Haal jezelf een happy hardcore feestje voor de geest, Paul Elstak achter de draaitafel en alle feestgangers in Australian trainingspakken. Juist ja, pasteltinten met een fel biesje.
Trend 5: Dramatische en scheve typografie
Als we naar de typografie kijken kunnen we in 2019 ‘alles behalve normaal’ verwachten. Geen functionaliteit maar opvallende, in-your-face lettertypes. Ook hier zien we weer: weg met de braafheid!
Trend 6: Datavisualisatie
Visueel maken helpt bij veel mensen om zaken beter te kunnen begrijpen. Dat is bij dataverzameling niet anders. Het lijkt er soms op of alles tegenwoordig uit data bestaat. Een grote data soep waar je je weg in moet zien te vinden. Ingewikkeld? Nee hoor! Niet als je het visueel maakt. Dit kan door pijlen, taartpunten of lijntjes toe te voegen. Ineens is een vaag verhaal helder en overtuigend. Dat willen we toch allemaal!
Trend 7: Beweeglijke UI-animatie
Beweging wordt steeds belangrijker in de webdesign wereld. In lijn met de wederopstanding van de GIF’jes, denk aan de GIF functie op WhatsApp, worden ook steeds meer elementen op websites beweeglijker dan ooit. En nee, niet dat middeleeuwse neerploffen van de elementen maar subtiele, precieze bewegingen. Leuk want op deze manier krijg je op jouw actie direct een reactie!
Trend 8: Video in plaats van afbeeldingen
We blijven nog even hangen in de beweeglijke trend. Bewegend beeld zegt zoveel meer dan stilstaand beeld. Video is hip en happening dus! Let wel op, bewegend beeld moet niet afleiden! Bij binnenkomst op een website wil je niet doodgegooid worden met reclamespotjes. Video’s zijn cool maar ze moeten wel ondersteunend zijn of ter illustratie van tekst.
Trend 9: The power of art
Standaard stockfoto’s, daar hebben we het helemaal mee gehad! Handwerk, dat is wat we willen zien! Kunst, maar dan online. Geen olieverf op doek of geboetseerde kleiwerken maar kunst op de computer. Authenticiteit is wat momenteel de klok slaat. Dus, doei vieze kleren en handen, hallo milieuvriendelijke computer kunst!
Trend 10: Spatje hier, spatje daar
Zie jij ze ook steeds vaker voorbij komen, korrelige foto’s en afbeeldingen? Wij ook! Spatjes, in allerlei vormen en kleuren. Het is trending, dit zogenaamde gebruik van grain texture. Ze doen denken aan vroeger, aan gezeefdrukte posters. Dat is dan ook precies wat voor feeling er met deze trend bereikt wordt: terug in de tijd en doe maar lekker retro!
Binnenkort Magento-module voor bol.com
Reach Digital in Roelofarendsveen heeft de ontwikkeling van deze koppeling in handen. Dit technische hulpmiddel zal beschikbaar zijn zodra versie 3 van de Retailer API, die bol.com gebruikt, bruikbaar is.
Zoals misschien wel bekend is Magento een van de grootste op het gebied van e-commercesoftware. Vele webwinkels maken er gebruik van. Afgelopen jaar is versie 2 van dit programma op de markt gebracht en veel webshops zijn momenteel bezig dit door te voeren.
Met de nieuwe koppeling, die momenteel in de maak is, is het straks eenvoudig om je producten aan te bieden op bol.com. Als eigenaar van een webwinkel kun je zo op eenvoudige wijze de prijs, informatie over de voorraad en de verwachte levertijd overbrengen naar je klanten. Als er vervolgens een bestelling gedaan is kunnen verzendlabels, retouren en annulering, na betaling, makkelijk via de webshop beheeromgeving worden verwerkt.
Zoals je misschien wel ooit gezien hebt maken momenteel al heel veel webshops gebruik van de formule bol.com. Van de in totaal 26.000 ondernemers die hun producten aanbieden op bol.com gebruikt een groot deel al Magento. Om dit eenvoudig aan bol.com te koppelen lieten veel webshopeigenaren een persoonlijke koppeling maken. Doordat bol.com nu een eigen module uitgeeft zullen zij automatisch de leiding in handen nemen. Dit betekent dat meer webshops deze koppeling kunnen gaan gebruiken, deze is per slot van rekening gratis. Daarnaast heeft bol.com op die manier ook meer duidelijkheid over de stabiliteit van de markt op een bepaald moment en de feedback die daaruit terugkomt.
Op dit moment wordt de Magento module voor bol.com ontwikkelt door het bol.com API ontwikkelingsteam. Wanneer deze koppeling klaar is zal deze beschikbaar zijn als te downloaden software op bol.com en via de Magento Marketplace.
Je vraagt je misschien af, waarom doet bol.com al die moeite? Dit heeft alles te maken met hun nieuwe strategie. Bol.com wil zichzelf namelijk veranderen van webshop naar platform. Door deze investering verwacht bol.com zichzelf snel een platform te kunnen noemen!
Safer Internet Day 2019
Elk jaar wordt een ander thema gekozen en wordt er door de organisatie van deze dag opgeroepen een steentje bij te dragen aan het maken van een beter internet voor iedereen. Met name voor de jonge gebruikers onder ons! Dit is super belangrijk omdat internet niet alleen leuk is maar ook gevaarlijk kan zijn als er niet goed mee om wordt gegaan. Door jongeren en kinderen goed te instrueren wordt een veiligere online omgeving gecreëerd.
Safer Internet Day is een initiatief van de Europese Commissie en wordt gecoördineerd door InSafe. In Nederland vertaalt de Safer Internet Day zich in een week lang aandacht voor online veiligheid en de digitale vaardigheden van jongere gebruikers van internet. Een goed en belangrijk initiatief dus!
Dit jaar is de campagne naam “Together for a better internet”. Activiteiten die in Nederland plaatsvinden zijn bijvoorbeeld onderzoeken die gepresenteerd worden en activiteiten die een positief gebruik van internet stimuleren. Jongeren, docenten, ouders, hulpverleners, bedrijven en de overheid worden opgeroepen om gezamenlijk voor een beter internet voor kinderen te zorgen. Interessant? Door de hashtags #SID2019 en #SaferInternetDay te volgen kun je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen rondom deze dag. Of bezoek de website via onderstaande link!
In WordPress 5.0 is voor het eerst gebruik gemaakt van de nieuwe editor Gutenberg. Deze editor vervangt de bestaande WordPress editor. Dit is van grote invloed op het werken met WordPress.
Wat kan er nu wel wat eerst niet kon, zul je je misschien afvragen? Nou; wat eerst in de standaard editor niet kon, kan nu wel: je blog berichten op een normale manier opmaken!
Omdat dit eerst nooit kon, weken velen uit naar professional page builders. Dit kan nu nog steeds want Gutenberg gaat nog niet zo ver als deze professionele page builders. Echter, Gutenberg is een grote stap in de goede richting wat betreft de opmaak van jouw blogs!
Wat is Gutenberg dan?
De nieuwe editor werkt met zogenaamde blokken, die je onder maar ook naast elkaar kunt plaatsen. De werking is vrij voor de hand liggend. Het is alleen even wennen! Een ander opvallend detail aan deze versie is dat de Nederlandse vertaling gewoon nog niet af is. Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost!
Er zijn momenteel al een aantal verschillende standaard blokken beschikbaar in de nieuwe WordPress. Met deze blokken kun je al heel wat doen maar de verwachting is dat plugin bouwers het aantal mogelijkheden betreffende deze blokken snel zal gaan uitbreiden.
Zijn er nog meer nieuwe dingen in WordPress 5.0?
Eigenlijk is er verder niet heel veel veranderd. Door de invloed die Gutenberg heeft op deze nieuwe versie is er bewust voor gekozen verder niet heel veel te wijzigen.
Moet ik nou wel of niet updaten naar versie 5.0?
Dit is een afweging die je als bedrijf zijnde moet maken. Aan de ene kant ben je wellicht nieuwsgierig naar de nieuwe mogelijkheden maar aan de andere kant wil je de huidige website misschien niet zomaar plat gooien? Om deze reden raden wij je aan om aan de slag te gaan in een kopie testomgeving van je website. Op deze manier kun je van alle plugins en je theme de nieuwste versie installeren en vervolgens testen of alles nog steeds even goed draait. Neem de tijd om tests uit te voeren, op den duur moet je een keer over maar haast je niet! Zo voorkom je onnodige fouten.
Maar… Ik heb een support contract voor WordPress lopen bij WEBBER?
Geen probleem! Ga vooral niet zelf updaten. Wij van WEBBER helpen je graag en nemen deze last natuurlijk uit handen. Neem contact met ons op en dan gaan we samen om de tafel zitten om de mogelijkheden te bespreken.
#WEBBERmagic
Eindejaarsboodschap
2018 zit er alweer bijna op. Het is voorbij gevlogen! We hebben bij WEBBER ook dit jaar weer hele mooie opdrachten voorbij zien komen. #trots. Via deze weg willen wij jullie allemaal bedanken voor het mooie jaar en de betrokkenheid bij WEBBER! Wij hopen jullie volgend jaar allemaal weer met net zoveel plezier te kunnen helpen als het afgelopen jaar!
Dit jaar houden we bij WEBBER de kerstgedachte in stand en geven we geen kerstpakketten of flessen wijn weg! 😉 We hebben er wederom voor gekozen een goed doel te steunen! Dit jaar hebben we gekozen voor het KWF. Iedereen kent wel iemand in zijn omgeving die te maken heeft gehad met kanker. Een slopende, vreselijke ziekte waar nog heel veel onderzoek naar nodig is. Vandaar dat wij dit een mooi en zeer belangrijk doel vinden!
Op 20 april gaat Mischa zich nog eens extra inzetten voor dit mooie doel! Hij gaat dan namelijk de Vrijthof – Vrijthof Bike Challenge rijden van het Vrijthof in Maastricht naar het Vrijthof in Hilvarenbeek! We zijn bij WEBBER allemaal super trots op hem! We willen jullie vragen een kijkje te nemen op zijn persoonlijke pagina en wellicht een donatie achter te laten. Samen staan we sterk!
Black Friday of Cyber Monday met jouw eigen website?
De uit Amerika overgewaaide fenomenen Black Friday en Cyber Monday staan weer voor de deur. Black Friday is de dag na Thanksgiving. Dat betekent shoppen met veel korting! Veel Amerikanen zijn de vrijdag na Thanksgiving vrij en dat is dus hét startschot voor de kerstinkopen. Winkels lokken de klanten met aantrekkelijke kortingen en aanbiedingen. De maandag die volgt op Black Friday is Cyber Monday. Dit is de reactie van online winkels op Black Friday en vanaf dat moment kan er online kerst geshopt worden met vaak hoge kortingen.
Is het jouw droom om een eigen webshop te hebben? Lijkt het jou nou ook leuk om deel te nemen aan Black Friday of Cyber Monday met jouw eigen webshop? Dan ben je bij WEBBER aan het juiste adres! Wij bieden vele mogelijkheden en helpen je graag met het ontwerpen en tot stand brengen van jouw webshop met behulp van wat WEBBERmagic… Benieuwd wat wij hierin voor jou kunnen betekenen? Kijk dan eens op onze website!
Content wordt steeds belangrijker, maar hoe maak je die.
Maak een plan
Om te beginnen is het belangrijk om een plan te maken. Wat is het doel, voor wie schrijf je de content, wat wil je precies vertellen (waar ben je goed in) en maak vooraf een planning. Een content kalender is voor de planning onmisbaar. Voor deze content kalender is het belangrijk een lijst te maken met onderwerpen. Wat zijn je producten of diensten, wat wil je je doelgroep nog meer vertellen. Luister naar je klanten en blijf op de hoogte van de marktontwikkelingen. Plan deze lijst met onderwerpen vooruit en vul deze gedurende het jaar (! jawel, maak een ruime planning) aan met incidentele content, bijvoorbeeld vanuit die specifieke vraag van je klant. Geef ook aan voor welk platform de content bedoeld is en pas je content daarop aan. Je doelgroep op Facebook is waarschijnlijk een andere dan je LinkedIn of Blog lezer.
Maak content op het juist niveau
Schrijf content die past bij je doelgroep. Dat kan dus voor LinkedIn een andere boodschap zijn welke ook andere content moet ontvangen. Ga daarnaast voor kwaliteit in plaats van kwantiteit. Beter een goed verhaal iedere maand dan een zwak artikel iedere week. Verder is het zinvol om af en toe ook een veel langer artikel te schrijven, dat is dan weer belangrijk voor de zoekmachine. Gebruik voor de content die je kwijt wil ook het juiste platform. Op welk platform is de doelgroep actief en schrijf je in de juiste “taal”. Gebruik eens wat vaker een emoji. 🙂 Een icon kan soms meer zeggen dan woorden.
Deel je tekst in
Naast wat je schrijft is de plek waar het staat in je verhaal ook belangrijk. Lezers “scannen” eerst je tekst. Koppen, tussenkoppen, interesse. Schrijf aantrekkelijk zodat de lezer geïnteresseerd blijft. Probeer verder je tekst zo in te delen dat je met het belangrijkste begint, in het midden de wat minder belangrijke zaken en aan het einde de minst belangrijke details. Een omgekeerde piramide als je het over het “gewicht” hebt wat je aan je content hangt. En zoals we hiervoor al aangaven, schrijf voor je doelgroep, spreek ze aan in hun eigen taal.
Zorg voor actie
Actie niet in de zin van beweging maar laat ze doen wat jij wil dat ze doen. Probeer je lezer te bewegen tot het klikken op die ene aanmeldknop, het doen van die bestelling. Conversie dus. Dit doe je door gebruik te maken van triggerwoorden, keywords zeg maar. Geef je lezer vertrouwen, voordeel, gemak of voldoe aan hun verlangen. “Download nu … en begin direct met …. Laat deze kans niet liggen … ontvang nu ook gratis tips om je doel te bereiken … etc.
Deel en laat je lezer je helpen
Wanneer de content staat en je verhaal is af dan ben je er nog niet. Je wil natuurlijk dat zoveel mogelijk mensen je verhaal lezen. Spoor de lezer aan je verhaal te delen, social sharing opties, of neem je verhaal mee in je nieuwsbrief. Je kan ook een extract plaatsen op één van je socialmedia kanalen en doorlinken naar de gewenste pagina. Voordeel van het inzetten van een nieuwsbrief of een verwijzing vanuit bv. Facebook is dat je het ook goed meetbaar kan maken. Meten = weten. Voordeel daarvan weer is dat je kan gaan testen (en weer meten) zodat je content en de conversie steeds beter worden.
Toch niet zelf aan de slag willen om dat je je liever met je corebusiness bezighoudt? Wij vinden het superleuk om met jouw verhaal aan de slag te gaan. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Het belang van een passende tone of voice
Geachte relatie. Hoi Sandra! Goedemorgen meneer De Jong. Verschillende manieren om dezelfde boodschap over te brengen. De tone of voice van een merk laat zien hoe je iets zegt. Hoe iets klinkt is namelijk nog bepalender voor de merkbeleving dan hoe het eruitziet.
Merktaal
Kijk eens kritisch naar de taal van je merk. Zijn productomschrijvingen of openingszinnen typerend voor jouw merk? Herkennen lezers bepaalde woorden en zinnen? En hoe doen concurrenten dat? Met een tone of voice geef je je merk persoonlijkheid. De kernwaarden van je organisatie komen immers ook terug in een tone of voice. Richt je je op het hoger segment? Dan heb je waarschijnlijk een ander taalgebruik dan dat je je op jongeren richt.
Concurrentie
Naast merkbeleving is het ook de concurrentie die je voor kunt blijven met taal. Schets herkenbare situaties voor je doelgroep en richt je daarop met teksten. Een bekend en duidelijk voorbeeld is de reisorganisatie ‘Eliza was here’. Eliza is namelijk het mysterieuze merkpersonage, de ik-figuur in alle communicatie die overal naartoe gaat. Ieder strandje, terrasje en hotel wordt bezocht door haar. Super krachtig!
Positiviteit
Een positieve klant is natuurlijk belangrijk, het levert positieve reacties op en wie weet meer opdrachten. Je wilt niet alleen positieve klantervaringen als iemand een pakketje bestelt, maar ook bijvoorbeeld als de tarieven omhoog gaan. Als dat lukt, worden je klanten pas echt ambassadeurs van je merk. En hoe je dat bereikt? Door helder en passend te communiceren!
Zo kunnen we nog wel 10 redenen meer geven, om te focussen op een passende tone of voice. Maar dat gaan we nu niet doen. Wil je toch meer informatie? Geef ons dan een belletje op: 040 236 8010
Hoe kies je het juiste CMS?
Bij WEBBER werken we voornamelijk met WordPress als Content Management Systeem (CMS). Maar er zijn natuurlijk meerdere systemen waar je gebruik van kunt maken. Benieuwd waar je op moet letten bij het maken van een keuze? Verschillende systemen hebben nou eenmaal verschillende behoeften. Er zijn daarbij een aantal technische wensen die je kunt koppelen, we zetten ze voor je op een rijtje!
Kies een taal
Moderne API-gebaseerde systeemarchitecturen – met name op het gebied van cloud-oplossingen – ploppen als paddestoelen uit de grond. Mede daardoor is de programmeertaal steeds minder belangrijk geworden. Kies daarom een CMS dat gebaseerd is op de taal waar ook jouw medewerkers zich prettig bij voelen én wegwijs mee kunnen.
Content of pagina centrisch?
De exacte definitie is discussie gevoelig en laten we dus even in het midden. Maar, in zijn algemeenheid kun je stellen dat de onderliggende content in een pagina-centrisch CMS, verbonden is aan de pagina waarop deze getoond wordt. Simpel gezegd: front- en backend zijn gekoppeld, wat betekent dat content bij een bepaalde pagina hoort. Dit principe is dan ook geschikt voor blogs en websites die content slechts op één plek weergeven. De content in een content-centrisch CMS is niet verbonden aan een specifieke webpagina. De content kan op verschillende plekken, bijvoorbeeld op apps en portals, worden weergegeven, zonder daarbij steeds een specifiek template aan te passen.
SEO toepassingen
Niet geheel onbelangrijk, de toepassingen voor SEO die een CMS biedt. Aangezien niet iedereen kan coderen, is het prettig als jouw CMS mogelijkheden biedt om op een simpele wijze dingen als alt tags, meta descriptions en H1/H2 koppen in te voeren.
Tot slot draagt de mate van personalisatie bij aan de keuze en dit is waarschijnlijk het allerbelangrijkste! Een website moet volledig uitstralen wat je voor ogen hebt en de doelgroep graag heeft!
Meer weten? Neem contact met ons op!
Wat kunnen we leren van het Facebook data schandaal?
Het ene datalek is nog niet opgelost, of er is alweer een nieuw schandaal ontdekt. Continu horen we dergelijke berichten in het nieuws. Recentelijk was ook Facebook veelvuldig in het data-nieuws. De persoonsgegevens van zo’n 50 miljoen Facebook-gebruikers kwamen op straat te liggen. Facebook doet ons graag geloven dat het allemaal wel meevalt omdat het niet om een beveiligingslek gaat. Wij verdiepten ons echter eens wat meer in wat er precies mis ging, en proberen er wat wijze lessen uit te halen.
Beheer & security
De gemiddelde kosten van een datalek liggen op zo’n 3,6 miljoen dollar. En naar verwachting, wordt de komende twee jaar zo’n éénderde van de organisaties wereldwijd getroffen door een datalek. Goed en belangrijk dus om stil te staan bij de gevolgen van een dergelijk lek. Organisaties die klantgegevens worden toevertrouwd, zijn dus echt wel verplicht om deze goed te beheren. En dat betekent méér dan alleen gegevensbeveiliging. Er moeten namelijk ook regelmatig controles worden uitgevoerd en worden gecheckt of het beleid wel gehandhaafd wordt.
Datakwaliteit
De datakwaliteit is eigenlijk het voornaamste probleem voor databeheer. Het gebruik van slechte gegevens levert namelijk ook slechte resultaten op. Gegevens die van belang zijn voor het ene doel, kunnen goed waardeloos zijn voor een ander doel. Maar was de Facebook-data die gelekt is, net zo bruikbaar om het doel te bereiken van de hackers? En was het daarmee ook legaal? Het doel dat de hackers voor ogen hadden, is bereikt. Maar is het dan goed en ethisch verantwoord? Dat is de vraag die organisaties zichzelf moeten stellen.
Gegevens op straat, ben ik nu te laat?
Wanneer je gegevens eenmaal op straat liggen, wil dat dan ook zeggen dat je te laat bent? Zelfs als profielgegevens worden teruggegeven of verwijderd, bestaan ze nog steeds. Data beweegt te snel om zoiets te voorkomen. In het geval van Facebook zijn de gegevens waarschijnlijk al gebruikt door weer anderen als basis voor onderzoek. Als het eenmaal gedeeld is, kan het helaas niet zomaar meer ‘ontdeeld’ worden.
Eigen verantwoordelijkheid
Of je nu zelf misbruik maakt van gegevens van anderen, óf gegevens deelt die misbruikt worden.. het platform waar de gegevens in eerste instantie aan zijn toevertrouwd, is verantwoordelijk. Onredelijk? Ja. Maar wel de realiteit! Als ik naar mezelf kijk en ik kom erachter dat mijn Facebook gegevens zijn misbruikt, dan beschuldig je daar eigenlijk automatisch Facebook zelf van. Terwijl het bedrijf dat de gegevens heeft “gestolen” kwaadwilliger is dan Facebook zelf. Als een organisatie klantgegevens verzamelt, zijn ze nou eenmaal verplicht hier de verantwoordelijkheid ook voor te nemen.
De uiteindelijke les die we je willen meegeven? Zorg voor goed databeheer! Of je dit nu zelf al in huis hebt of dat je er iemand voor inhuurt, de uiteindelijke toepassing is het belangrijkste! Behoefte aan meer informatie over dit onderwerp? Neem contact met ons op!
Vero, weer een nieuwe social media app. Het bestaat al wat langer maar sinds kort is het ineens populair geworden. Bij WEBBER werden we nieuwsgierig en zijn we op onderzoek uitgegaan. Het lijkt eigenlijk het meest op een vernieuwde variant van ‘Instagram’. Maar wat is het dan precies? En wat kun je er zakelijk mee? We delen onze bevindingen met jullie.
Wat is het concept van Vero?
‘Vero’ is eigenlijk Italiaans voor ‘Echt’. De app zegt dan ook de privacy van de gebruikers volledig te waarborgen en controle te geven over de content. Het concept van het merk is eigenlijk dat gebruikers zich online hetzelfde gaan gedragen als offline. De connectie die men online maakt met social media, zorgt ook voor een gevoel van eenzaamheid in het dagelijkse leven. Vero vindt de connecties als “vrienden” op bijvoorbeeld Facebook, niet ‘echt’ genoeg. Ze hebben daarom een nieuwe onderverdeling gemaakt: Vrienden, volgers en kennissen. Je kunt dus bepaalde informatie wel met ‘Vrienden’ delen en niet met ‘Kennissen’. Wie je waar indeelt, bepaal je zelf als gebruiker! En geen zorgen, de betreffende persoon weet niet in welk hokje hij/zij is ingedeeld.
Wat voor soort content post je op Vero?
Er zijn diverse mogelijkheden op Vero om content te delen. Foto’s & video’s, uiteraard voorzien van een filter. Maar ook tips, zoals muziek, boeken, films of locaties. Alle foto’s en aanbevelingen worden bewaard in je eigen collectie. Bij je collectie kunnen dus ook #hashtags, @mentions en linkjes toegevoegd worden.
What’s in it for me?
Uiteraard is de Vero app privé te gebruiken, maar gekeken naar de relevantie voor WEBBER interactief.. is het ook interessant voor bedrijven? Vero heeft geen lastige algoritmes over de vertoning van content, maar post ‘gewoon’ in chronologische volgorde. Daarnaast is Vero volledig advertentievrij! Er is een model opgesteld voor abonnementen, waar ze in principe voldoende inkomsten uit kunnen halen. Als bedrijf zijnde kun je dus niet adverteren, maar wel posten op Vero. Ga als merk dus op zoek naar een organische manier om unieke content te delen met de doelgroep.
Dus, overstappen naar Vero? Wij weten het zo net nog niet. Bij WEBBER interactief gaan we eerst eens kijken of de populariteit aan blijft houden en wat het voor onze klanten kan betekenen.
Bloggen, het kost tijd maar het is mega waardevol! Wat doe jij? Schrijf je zelf de content of besteed je het liever uit? Voor beide valt natuurlijk wat te zeggen. Het feit dat bloggen werkt staat daarentegen wel vast. Mocht je daarover nog wel twijfelen, dit zijn de voordelen:
Bezoekers – Een blogpost publiceren levert bezoekers op. Iedere keer als je de blog deelt op social media of in een nieuwsbrief, vergroot het bereik van de website.
Leads – Een blogpost is een gelegenheid om van bezoekers een lead te maken. Daarbij is het wel belangrijk dat je een duidelijke call-to-action gebruikt.
Aanzien – Doordat je kennis deelt met je volgers, krijgen ze een bepaalde waardering voor je blogs. Ze zien je daardoor meer als een autoriteit in je vakgebied.
Continuïteit – Een pagina die goed scoort in Google, blijft nog jarenlang bezoekers aantrekken. Een blog draagt hieraan bij en is daardoor een prima investering.
Bloggen kost tijd. Het bedenken van een contentstrategie, geschikt onderwerp en het daadwerkelijk schrijven van de post, vragen om wat tijd en concentratie. Het gaat om waardevolle content! Deze kennis wil je graag delen met de doelgroep en dat vraagt nou eenmaal wat kennis en tijd. Bang dat je te weinig tijd hebt hiervoor? Kies er dan voor om het schrijven van blogs uit te besteden. Er zijn genoeg bureaus die je kunnen helpen!
Hoe kun je een blog uitbesteden?
De kracht van bloggen is dat je het consequent doet. Dat hoeft niet iedere dag te zijn, maar als je wat wilt bereiken adviseren we zeker 1 keer per maand. Een veelgemaakte fout is namelijk dat iemand intern de taak om te bloggen op zich neemt. De kunst is dan om het vol te houden. Bloggen wordt al snel een nevenactiviteit en voor je het weet is de laatste blogpost 5 maanden oud. Tijd om aan de bel te trekken! Maar waar?
Tekstbureaus
Er zijn talloze tekstbureaus die je kunt inschakelen. Sommige zijn gespecialiseerd in een bepaalde branche, andere zijn algemeen in te zetten. De content die het oplevert, is vaak van goede kwaliteit, maar daar betaal je dus ook voor. De vraag die je jezelf moet stellen is dus of je het dat waard vindt. In plaats van een tekstbureau, kun je ook kiezen voor freelancers of schrijvers. Er zijn verschillende platforms die je kunt benaderen voor een freelance opdracht. Freelancers zijn vaak wat goedkoper dan een tekstbureau en je kunt er meer een band mee opbouwen. Tot slot kun je ook nog kiezen voor online diensten zoals textbroker. Deze tools zijn vaak goedkoper dan een tekstbureau en sneller dan een freelancer, maar de kwaliteit ligt vaak wel wat lager.
Het zelf schrijven van content
Het voordeel van zelf content schrijven is de kennis die je in huis hebt. Er is niemand die meer van een bepaald product of een bepaalde dienst weet, dan de persoon die het allemaal ontwikkelt. Daarbij kun je zelf een contentstrategie opzetten, bepaalde doelen stellen en daar naartoe werken. Een blog kun je snel delen via een mailing, social media maar ook door eigen medewerkers of influencers. Ook dit kost uiteraard geld. Het is dus eigenlijk afhankelijk van je budget en de investering die je wilt maken, wat voor jou het beste werkt.
WEBBER interactief ondersteunt ook verschillende bedrijven bij het maken van content. Dit kan gaan om social media posts, maar ook nieuwsbrieven, blogs of SEO gerelateerde pagina’s schrijven we voor onze klanten. Wil je graag meer weten? Neem dan contact met ons op!
Video is taking over! We horen en vooral zien de laatste tijd niets anders. Stop maar met het schrijven van blogs of traditionele content, start met video. Maar is dat helemaal waar? Moet je echt stoppen met het maken van tekstuele content en je volledig focussen op video? WEBBER interactief duikt wat dieper in de materie en geeft advies!
Waarom video?
Er zijn eigenlijk een aantal simpele redenen, waarom video content van groot belang is. Het eerste punt is dat videocontent langer in het hoofd van de consument blijft hangen. Mensen zijn nou eenmaal snel visueel ingesteld, waardoor een boodschap gemakkelijker wordt onthouden. Daarbij is het bekijken van video vaak een actieve gebeurtenis. Er worden namelijk mails beantwoord, er wordt gesurft over het internet of door je tijdlijn gescrold. Een gebruiker is dus actief en kan direct reageren op een boodschap door naar een website of product te gaan kijken.
Videocontent is duur
Nee, dat is niet waar. Je kunt het namelijk zo gek maken als je zelf wilt! Betaalbare videocontent is prima te realiseren. De kosten zijn vaak afhankelijk van de manier van produceren. Huur je een professioneel video productiebedrijf in dat met drie man sterk komt filmen? Of ga je zelf aan de slag? Daarin is al een groot verschil in prijs te maken.
Video’s zijn leuk
Met video kun je veel diverse, creatieve content delen. Volledig je eigen draai geven aan een uiting en inrichten hoe je het wenst. Dat maakt dat video een fijn kanaal is om in te zetten hoe je maar wil! Van animatie, GIFjes of een volledige video. Je kunt er allerlei boodschappen in kwijt. Wat je maar wenst!
Tekst versus video
Maar er is eigenlijk maar een grote vraag: neemt video daadwerkelijk tekst over? Komen de copywriters zonder werk te zitten? Nou, op dat laatste kunnen we een vrij helder antwoord geven: nee. Wellicht verandert de soort copy, maar ook bij video zijn teksten, storyboards en scripts nodig. Menig marketeer zegt dat video inderdaad tekst gaat overnemen. Echter zien we het nu nog beide. En voor bijvoorbeeld SEO, ontkom je niet aan tekstpagina’s en blogberichten. Al zal Google ook daar wel weer wat op vinden.
Mobiele SEO? Dit moet je doen!
De mobiele SEO ontwikkelingen gaan ontzettend snel. Sowieso met de komst van mobile first, kun je er niet meer omheen. Een eerste bezoek aan een website is negen van de tien keer via mobiel. In 2016 kondigde Google al de eerste mobiele index aan, dit jaar wordt dit daadwerkelijk gelanceerd. Deze lancering houdt in dat Google mobile first sites indexeert vanuit het oogpunt van de Googlebot Mobile, in plaats van de Dekstop Googlebot. Oftewel, Google baseert de vindbaarheid van een website op de mobiele versie van een site. Vraag je dus af wat dit voor jou en/of je klanten betekent?
Responsive
Niets nieuws natuurlijk, maar let er dus altijd op dat alle content van je website mobiel goed wordt getoond. Niet alleen de standaardpagina’s, maar ook blogberichten of andere afwijkende templates. Heb je de mobiele site op een aparte URL staan? Bijvoorbeeld m.domein.nl? Dan check of de content overeenkomt met de desktop website. En, of het aantal te indexeren pagina’s ook gelijk is. Dan is er niets aan de hand!
Mobiele laadsnelheid wordt een rankingsfactor
Mobiele laadsnelheid wordt vanaf juli 2018 een officiële rankingsfactor voor Google. Zorg dus dat dit in orde is! 53% van de bezoekers haakt namelijk af bij een laadsnelheid, langer dan 3 seconde. Een trend die daarop aansluit is AMP. AMP zijn eigenlijk normale HTML5-pagina’s, met een aantal extra regels en beperkingen. Mobiele vriendelijkheid en snelheid is daarbij essentieel. Gebruiksgemak van de bezoeker staat centraal, we verwachten dan ook dat deze technologie langzaamaan verandert naar onmisbaar!
Progressive Web Apps (PWA)
PWA is een nieuwe development techniek. De PWA’s zijn mobiele web pagina’s die toegankelijk zijn via een browser, maar een app functionaliteit heeft. Ze zijn offline te gebruiken en daardoor hebben ze een hoge snelheid. Hoeven niet gedownload te worden, zijn indexeerbaar en geven de mogelijkheid om pushberichten te versturen. De PWA techniek is te combineren met AMP’s. Waardoor ze elkaar versterken! Meer weten? Neem contact op met een van onze developers.
Mobiel verkeer is al langere tijd belangrijk, maar dergelijke technieken als hierboven vermeld zorgen ervoor dat het steeds makkelijker wordt om op in te spelen!
Het is inmiddels meerdere malen in het nieuws geweest, en zeker als ondernemer zijnde heb je er vast al van gehoord. Op 25 mei 2018 gaat er een nieuwe wetgeving van kracht, de GDPR. Uiteraard zijn er verschillende privacy gevoelige informatiestromen waarmee je rekening moet houden. Klantgegevens, maar ook de technische kant van gegevensbescherming. Bij WEBBER zijn we ook veel met e-mailmarketing bezig, voor zowel onszelf als voor de klant. Waardoor we jullie graag informeren over het effect van de AVG wetgeving!
Kan je je huidige database blijven mailen na 25 mei 2018?
Ja, dat kan zeker. Met de nieuwe wetgeving komen ook nieuwe regels en wetten om de hoek kijken. Commerciële mailings mogen alleen verzonden worden aan mensen die toestemming hebben gegeven. De mensen die op dit moment al in je lijst staan, mag je dus gewoon blijven mailen. Je hoeft ze niet opnieuw om toestemming te vragen.
Wat is de toegevoegde waarde van de AVG?
De huidige werkwijze en inrichting van aanmelden voor e-mailmarketing, blijft van kracht. In dat opzicht verandert er dus niet zoveel voor e-mailmarketing en kan je gewoon klanten blijven e-mailen. Zolang ze maar toestemming hebben gegeven!
Wat is data-minimalisatie?
Data-minimalisatie is een nieuw gegeven in de AVG. Het mag namelijk niet meer zo zijn dat je gegevens van klanten op allerlei manieren gaat inzetten, zonder ze op te slaan. Stel, je vraagt alle klanten om hun geboortedata. Dan moet je deze dus ook inzetten voor marketing (bijv een verjaardagkorting per mail), óf je moet de data verwijderen. Uiteraard is inzetten dan beter!
En hoe zit het met het recht op vergetelheid?
Wellicht heb je het zelf ook wel eens toegepast. Je hebt je geboortedatum doorgegeven, maar na het ontvangen van een verjaardagsmail wil je jezelf eigenlijk toch weer uitschrijven. En, daarbij ook dat alle gegevens verwijderd worden. Je kunt dan beroep doen op het recht van vergetelheid. De organisatie is dan verplicht om alle gegevens te verwijderen.
Wees transparant!
Tot slot is transparantie enorm belangrijk! Zorg dat je transparant bent over alle e-marketingactiviteiten in je privacy statement. Transparantie is sowieso belangrijk voor de AVG. Uiteindelijk moet je helder communiceren over alle maatregelen die je hebt doorgevoerd!
Bij het opzetten van een nieuwe website, heb je de keuze uit een bestaand template downloaden óf een webdesign laten ontwerpen. Dit ontwerp laat je vervolgens omzetten naar een op maat gemaakt template. Als webdesignbureau zijn we voorstander van op maat gemaakt design en template maar we moeten toegeven dat “standaard” templates de nodige voordelen bieden.
Bestaande templates
Voor de bekende CMS-en; Joomla, WordPress en Drupal zijn letterlijk honderdduizenden templates te downloaden. Sommige zijn gratis, andere betaald. Deze templates bezitten een vaste vormgeving waarvan een logo of soms een kleur is aan te passen. Vind je een standaard template dat bij jouw wensen past, dan is er geen snellere manier om een website online te krijgen. Bij zowel Joomla, Drupal als WordPress kun je het template via het CMS uploaden, installeren en activeren.
En wat verder?
Je bent er dan nog niet helemaal want de voorbeeld websites die men laat zien met de standaard templates zijn gevuld met mooie demo content die de standaard template goed tot zijn recht laten komen. Maar bij jouw website is er geen demo content, laat staan content die precies past of in lijn is met de template. Het is dus belangrijk dat je hier kritisch naar kijkt.
Standaard templates zijn met name ideaal voor starters, bloggers of organisaties die snel sub-websites willen opzetten. Zo zetten we geregeld basis websites op met standaard templates voor klanten die een hardloopwedstrijd of golfevenement organiseren. Een voordeel voor bloggers en starters is dat ze meteen up and running zijn.
De nadelen van standaard templates:
Je kunt het template niet aanpassen. Het beperkt zich tot het aanpassen van een logo en misschien een kleur – mits de template bouwer hier de mogelijkheid voor ingebouwd heeft.
Je bent tijd kwijt met het aanpassen van je content om te zorgen dat deze in het template goed uitkomt.
Je website is niet uniek. Dat hoeft niet erg te zijn maar hou er rekening mee dat er duizenden websites op het Internet staan met dezelfde vormgeving als jouw website.
Voordelen standaard templates:
Je bent snel online.
De kosten zijn minimaal. Sommige templates zijn gratis of kosten enkele tientjes.
Een op maat gemaakt webdesign en template
Een webdesigner ontwerpt hierbij een nieuwe op maat gemaakte look&feel voor jouw website. Deze wordt vervolgens omgezet naar een template. Je kunt het design helemaal naar wens maken en ervoor zorgen dat het perfect past bij de organisatie, de doelgroep, de content en het doel van de website.
Het ontwerpen van een goed webdesign vereist inlevingsvermogen en kennis van zaken als bezoekersgedrag, usability, vindbaarheid, conversie, internet marketing en natuurlijk het CMS dat uiteindelijk gebruikt wordt. De webdesigner kan bij al deze elementen rekening houden met de specifieke situatie. Zijn er call to actions? Zo ja welke? Wat is het ideale navigatiepad van de doelgroep? Hoe kunnen landingspagina’s worden geoptimaliseerd, voor nog meer bezoekers?
Een eigen op maat gemaakt webdesign en template zijn dan ook met name bestemd voor organisaties die van deze voordelen willen genieten en het geen probleem vinden experts in te huren voor het ontwerpen en ontwikkelen van een op maat gemaakt webdesign en template.
Nadelen van een op maat gemaakt webdesign
Voor een op maat gemaakt ontwerp en template ben je in Nederland toch al snel een paar duizend euro kwijt.
Het proces kost tijd. Denk aan enkele weken tot maanden.
De voordelen
Aansluiting bij de huisstijl, doelgroep en gewenste uitstraling van de organisatie.
De content komt beter tot zijn recht omdat het design zich aanpast aan de content en niet andersom.
Het design kan de bezoeker sturen of begeleiden. Naar bijvoorbeeld call to actions zoals het aanmelden voor een nieuwsbrief, een account aanmaken of een whitepaper downloaden. Zijn er fouten in het template dan kun je direct bij de bouwer van de template terecht voor hulp.
Op zoek naar een nieuw design of template voor je website? Advies nodig in de keuze? Bij WEBBER hebben we ervaring met het bouwen van websites en helpen we u graag met het maken van de juiste keuze.
Lokale vindbaarheid is enorm belangrijk, althans vinden wij. We richten ons met WEBBER op MKB bedrijven uit Eindhoven en omgeving, waardoor het belangrijk voor ons dat juist deze doelgroep ons weet te vinden. En dat geldt niet alleen voor ons, maar ook veel van onze klanten willen graag beter vindbaar zijn in de omgeving. SEO is hierbij een essentieel onderdeel maar kost nou eenmaal tijd. Schroom dus niet om daarin te investeren, want het helpt echt!
Tips & trucjes
SEO, ook wel zoekmachine optimalisatie, is altijd een soort pas en meet werk. Wat er wel of niet werkt, kun je nooit van tevoren met 100% zekerheid zeggen. Daarbij zijn er altijd meerdere dingen die je moet doen, met enkel meta descriptions invoeren kom je er namelijk niet. Zorg dus voor een natuurlijk verloop van verschillende SEO werkzaamheden. Geef de ene week linkbuilding wat meer aandacht en de andere week de webteksten of landingspagina’s. Zo blijf je op alle fronten bezig met SEO en zal je website beter vindbaar worden.
Dus, wat kun je doen?
Afstand
Afstand is steeds belangrijker! Vooral omdat Google bij het tonen van de zoekresultaten, de locatie van de bezoeker meeneemt. Lokale zoekresultaten kunnen dus afhangen van de locatie waar het bedrijf zich fysiek bevindt, zodra er een zoekopdracht wordt ingevoerd.
Google mijn bedrijf categorieën
Kies bij het instellen van je Google Mijn Bedrijf een relevante theorie. Overtreft de concurrent je? Zoek dan uit op welke categorieën deze concurrent zit en selecteer ook deze. Bekijk ook de andere kanalen en probeer ze te overtreffen, om boven hen te komen met zoekresultaten. Probeer ook niet teveel categorieën aan te vinken, maar kies alleen de meest relevante.
Stel dat je met meerdere doktoren, accountants of advocaten in hetzelfde pand op hetzelfde adres werkt, wat dan? Sommige vermeldingen zullen daardoor uit de resultaten worden gefilterd. Google wil namelijk niet dat één bedrijf op de eerste pagina met lokale zoekresultaten domineert. Probeer daarom een aparte categorie te gebruiken, voor iedereen in het gebouw. Hierdoor blijf je uniek en kun je in jouw categorie het hoogste scoren.
Locatie als zoekwoord
Probeer je website zo in te richten dat de plaatsnaam waar je je op richt, meerdere malen terugkomt. Denk aan een pagina: Online marketing Eindhoven ipv Online Marketing. Dit hoeft niet per definitie een hoofdpagina in het menu te zijn, je kunt de pagina ook in de footer zetten. Daarmee bereik je toch resultaat, maar staat het de hoofdboodschap van de website niet in de weg.
What else?
Er zijn nog veel meer kleine SEO handelingen die je kunt uitvoeren, om lokaal beter te scoren. Hoe meer reviews, hoe beter je gevonden wordt. Maar ook het interactief zijn met klanten zoals reageren op berichten, neemt Google mee. Zorg dus dat je altijd reageert op inkomende reviews!
Iedereen die zo nu en dan door zijn of haar tijdlijn scrolt, weet dat er regelmatig door bedrijven of pagina’s wordt gevraagd om anderen te taggen. “Wil je graag een nieuw bankstel winnen? Tag diegene met wie je er een avondje op wilt zitten”. Wat je ook veel ziet: “Tag iemand met de letter M in zijn naam en laat diegene trakteren op McDonalds”. Of een flauwe visual zoals deze hiernaast.
Maar, het wordt gedaan met een reden! Het werkt namelijk als een speer en de reacties met namen en tags stromen binnen. Hierdoor krijg je dus in relatief korte tijd veel bereik met een post. Helaas komt daar vanaf nu een einde aan. Facebook heeft namelijk haar algoritme aangepast!
Wat hebben ze precies veranderd?
Facebook treedt met de aanpassingen in de voetsporen van Google en gaat dus meer focussen op relevante content. Kwaliteit gaat vóór kwantiteit. Het letterlijk om tags, likes en reacties vragen, wordt dus bestraft en zal je minder bereik opleveren dan je misschien gewend bent. En sterker nog, dit geldt voor alle content die je verspreidt! Dus niet alleen die ene post. We begrijpen dat dat misschien even slikken is als je zelf content strateeg bent en deze tactiek wel eens gebruikt. De engagement bait die ze dus minder naar voren willen laten komen, heeft verschillende invalshoeken.
Vote baiting – Volgers laten stemmen door een ‘Like’ te geven
React baiting – Er wordt naar een specifieke actie gevraagd, zoals: “Like als je het er mee eens bent”
Share baiting – De welbekende “Deel & win” acties
Tag baiting – Tag je vrienden voor ..
Comment baiting – Vraag gebruikers om een reactie te geven in de comments.
En nu?
Het is geen grote verrassing dat Facebook met maatregelen komt. Zo veranderde ze in juni 2016 al dat updates van familie en vrienden voorrang krijgen op bedrijven updates. Authentieke content krijgt vanaf januari 2017 voorrang op copy paste berichten. Het geluk is echter dat de mensen die je berichten vanaf nu lezen, oprechter geïnteresseerd zijn. Eigenlijk moet je daar juist blij mee zijn! Speel met content dus meer in op de behoefte van de lezer, dan op de behoefte van de organisatie. Interactie als doel op zich is dus niet voldoende, het moet gaan om relevante interactie. Het uitwisselen van content, inspelen op vragen en betrokkenheid creëren bij de volgers.
UX speelt een enorm grote factor in de ontwikkelingen in webdesign. De gebruiker staat altijd centraal en een website dient volledig daarop te worden ingericht. Althans, dat is wat de gebruiker tegenwoordig verwacht. Dus wil je de klanten en bezoekers behouden, dan zal je hier in mee moeten. Is er bijvoorbeeld gebrek aan een duidelijke navigatie door de website, dan haakt een klant sneller af. Zorg dus ook dat je op de hoogte blijft van alle ontwikkelingen!
1 – Duimvriendelijke navigatie
De duimvriendelijke navigatie is een ontwikkeling die aansluit bij mobile first designs. Met de komst van de iPhone 6 Plus en dus grotere schermen, werden veel webdesigns en apps hierop aangepast. Denk bijvoorbeeld aan Facebook, die het menu naar de onderkant van het scherm verhuisde. Nu kun je met je duim veel gemakkelijker door je timeline heen scrollen.
2 – De verticale video
Hoe voorheen alle video’s absoluut Landscape hoorden te zijn, zien we tegenwoordig veel meer de verticale video. Eerlijk gezegd komt dat vooral doordat iedereen er op los filmt met mobiele telefoons. Of helemaal hip tegenwoordig zijn de vierkante video’s. Ideaal voor Instagram!
3 – Keuzes maken met een splitscreen
We zien het steeds meer; een website die is opgemaakt voor twee schermen. En vaak met een flink kleurcontrast om het verschil aan te duiden. Linksaf mensen die een nieuwe baan zoeken, rechtsaf werkgevers die nieuwe werknemers zoeken. Daarbij maakt dit design het een stuk gemakkelijker om verschillende routes aan te duiden en te meten wat werkt!
4 – Voice interfaces
Het is al vaker besproken, maar Voice User interfaces blijven opkomend en vinden meer hun weg naar designs in 2018! Gebruikshandelingen worden steeds meer spraakgestuurd, simpelweg omdat het makkelijker is dan typen. Denk aan animaties, micro-interacties, enkel geluid of licht. Het is nog een ontwikkeling in de kinderschoenen en de technieken moeten nog worden aangescherpt. Maar houdt vooral de ontwikkelingen in de gaten, want het duurt niet lang meer!
5 – Geïntegreerde animaties
Een video in de header van de homepage, een knop die beweegt als je erop klikt of een animatie met uitleg. Het geeft een nieuw, speels effect aan een webpagina, wat bezoekers waarderen. WEBBER heeft dit bijvoorbeeld toegepast bij de website van Utimaco. Hierbij is een stroke dash offset animatie gemaakt voor de boom op de homepage.
Het jaar 2017 zit erop! Allerlei leuke, nieuwe werkzaamheden zijn weer op ons pad gekomen. We hebben websites ontworpen, gemaakt en live gezet. Maar ook social media, Google Adwords, nieuwsbrieven of andere campagnes voor klanten. Daarbij komt nog het plezier in het vak en de humor onderling, wat het jaar helemaal een succes maakt! We hebben dan ook veel zin in een net zo’n succesvol 2018. En voor nu:
Fijne feestdagen en alvast een gelukkig nieuwjaar!
1 – Nieuwe website Utimaco
Utimaco is een project van Duitse afkomst, waarbij WEBBER de gehele nieuwe website heeft ontwikkeld. Een fijn verlopen proces, goede communicatie en een aantal productieve meetings zorgden ervoor dat er een goed eindresultaat ligt.
2 – Talloze blogs met info
Wij vinden het leuk om onze ervaringen en verhalen te vertellen. Dat doen we om onze passie voor ons vak te onderstrepen. We vertellen je graag meer over de onuitputtelijke ervaring die we in huis hebben. Mede opgedaan uit eerdere werkzaamheden, maar bijvoorbeeld ook uit vakbladen of andere digitale trends. Lees onze blog!
3 – Nieuwe website Laco
De website van Laco is pas nét gelanceerd door WEBBER. Na een aantal maanden hard werken, schakelen en samenwerken is het eindresultaat live gegaan. Een stijlvolle website, boordevol programma’s en diverse sportactiviteiten. Samen met Laco zijn we trots op én tevreden met het eindresultaat.
4 – De WEBBER Kennisbank!
We vinden het belangrijk om kennis te delen. Deels doen we dat natuurlijk met onze blog, waarin actuele onderwerpen voorbij komen. Maar sinds kort hebben we ook een heuse kennisbank. Hierin leggen we voornamelijk online marketing begrippen net wat gedetailleerder uit. Lees de kennisbank!
5 – Nieuwe gezichten!
Dankzij jong bloed blijven we helemaal van deze tijd, up-to-date qua techniek, fris en fruitig. We proberen altijd dat extra stapje te zetten. Dit jaar hebben we maar liefst 4 nieuwe gezichten bij WEBBER.
6 – Successen meten & delen
WEBBER zoekt samen met haar klanten naar de mogelijkheden om de online doelstellingen van onze klanten, samen, te realiseren! Hiervoor maken we rapportages uit Google Analytics en Google Adwords, afhankelijk van de doelstelling van de campagne.
7 – Facebook advertising
Social Media Marketing (ook Social Advertising of SMA genoemd) is het adverteren via social media platformen als Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn etc. Wij van WEBBER zorgen ervoor dat onze klanten meer exposure krijgen bij potentiële klanten op de sociale netwerken.
8 – Nieuwe website Ticketpoint
Ticketpoint is een aanbieder van tickets op alle gebieden. Of het nu gaat om een concert van ‘De Toppers’ of een sportevenement, de kaartjes zijn te koop bij Ticketpoint. Het gebruiksgemak staat centraal bij deze website.
9 – Social media posts
Op onze Facebookpagina en Instagram delen we onze kennis, maar ook de dagelijkse werkzaamheden bij WEBBER. Volg je ons al?
10 – Plezier & humor onderling!
Dat is voor ons het belangrijkste, hard werken combineren met plezier en humor!
Instagram, doen of niet?
We krijgen bij WEBBER steeds vaker de vraag: “Hey, willen jullie eens uitzoeken of Instagram iets voor ons is?”. Het antwoord op deze vraag verschilt natuurlijk per branche, bedrijf en doelgroep. Het is inmiddels óók bekend dat met name #fashiongirls, #fitboys, #foodies hun weg vinden op Instagram. Maar dat niet alleen. Als bedrijf kun je Instagram namelijk ook effectief inzetten. Het is alleen belangrijk dat je beseft met welk doel je Instagram gebruikt!
Zeg ja tegen Instagram!
Ik neig om te zeggen: ieder bedrijf moet Instagram gebruiken. Het is namelijk de ideale manier om de visuele merkidentiteit te laten zien en je merk een persoonlijke touch te geven. Zeker onder jongeren wordt Instagram actiever gebruikt dan bijvoorbeeld Twitter of Facebook. Wanneer je besluit Instagram te gaan gebruiken, bedenk dan eerst een goede strategie. Focus op merkbekendheid en branding? Doen! Wil je graag mensen inspireren? Doen! De meer persoonlijke aspecten van je bedrijf laten zien? Doen! Nieuwe klanten vinden? Doen!
Visuele uitstraling
Door een mooie visuele lijn in de berichten die je post aan te brengen, zien mensen in één ogenblik wat je uitstraling is. Het claimen van een hashtag zorgt vaak ook voor meer bekendheid. Post je bij iedere foto de hashtag #marketing, dan zullen mensen die daarop zoeken je eerder vinden. Op deze manier kun je een verhaal vertellen aan je volgers.
Advertising
Instagram advertising wordt ingesteld en in gang gezet door middel van Facebook Advertising. Het voordeel van Instagram adverteren is dat er geprobeerd wordt de geadverteerde content in een lijn te laten lopen met de organische content. Speel hierop in, want het werkt! Gebruik bijvoorbeeld geen teksten in de foto, dat zorgt voor een schreeuwerig effect. Zorg voor waardevolle content! En niet zomaar een plaatje van een product, want dan zal het effect van de advertentie lager liggen.
Of toch nee?
Eerlijk is eerlijk, op Instagram draait het vooral om mooie visuele content. Dus heb je een product dat niet bepaald mooi is, maar eerder praktisch? Denk aan gereedschap of onderdelen van een machine. Dan is het leuk dat je het wil proberen, maar dan ga je waarschijnlijk niet ver komen. Is je doel producten verkopen? Maar verkoop je juist wat duurdere spullen waar mensen vaak wat langer over nadenken? Denk aan dure elektronica, auto’s etc. Ook dan is de kans klein dat je je verkoopdoelen behaalt op Instagram. Gebruik het wel als je je volgers wilt inspireren!
Behoefte aan advies over het wel of niet inzetten van Instagram? Laat het ons weten!
Mobile first, waarom eigenlijk?
Mobile first houdt in dat een webdesign wordt bedacht en ontwikkeld voor een smartphone. Het grootste deel van de website bezoeken vindt tegenwoordig namelijk plaats via mobile. Dit dwingt ons eigenlijk om een website daar volledig op in te richten. Niet alleen het design moet er op inspelen, ook de content zelf. Waarom precies?
Het vergemakkelijkt keuzes
Mobile first zorgt ervoor dat keuzes maken op een website gemakkelijker wordt. Op een mobile device is geen ruimte voor lange lappen tekst, want dat leest simpelweg niet fijn. Het gevolg? Enkel de hoognodige belangrijke informatie wordt getoond. Een prikkelende kop, maar geen ellenlange beschrijvende tekst.
Gebruiksvriendelijk
Het is voor de gebruiker een groot voordeel dat mobiele websites ingericht zijn op laagdrempelig gebruiksgemak. Voor de designer is het echter wat lastiger. Visuele ontwerpen voor een klein scherm beperken de mogelijkheden voor de creativiteit. Voor versiering is namelijk minder ruimte. Natuurlijk blijft een responsive design in deze tijd belangrijk, waardoor onze designers getriggerd worden op zoek te blijven gaan naar originele ideeën.
Begin met de content!
Hoewel het niet vaak gebeurt, adviseren we toch om te beginnen met de content. Dan weet een designer al hoeveel tekstruimte er moet komen, in plaats van andersom. Dit maakt het proces gemakkelijker en het eindresultaat gebruiksvriendelijker!
Trends voor 2018!
Het is inmiddels half november, oftewel we gaan richting 2018! 2017 was een jaar waarin veel ontwikkeld is, de focus is en blijft relevante content voor online marketing. Maar er komt meer aan. Check hier alvast de (voorspelde) trends voor 2018.
Een aantal feitelijke constateringen die als basis dienen voor de nieuwe trends, zijn:
De traditionele advertentie budgetten verschuiven meer en meer naar kwalitatieve content marketing.
Enkel de écht unieke, consistente en verslavende content springt er nog bovenuit.
Een toename van eigen diensten/producten door content-marketing is vaak voldoende voor de meeste bedrijven, maar ze kunnen wel degelijk van de grootheden leren.
Er is een enorm overaanbod aan middelmatige content van blogs, vlogs, posts, podcasts en infographics.
Trend 1: Een overaanbod aan content
Steeds meer organisaties ontdekken de kracht van content-marketing, waardoor er de komende jaren een enorm overaanbod dreigt. Nederland volgt in dat opzicht de trend in de Verenigde Staten. Vragen die volgen zijn:
Blijft onze content nog wel vindbaar in de zee van informatie?
Wat is een niche met beperkte concurrentie?
Hoe zorgen we voor onderscheidende content?
Wegen de kosten nog wel op tegen het resultaat?
Trend 2: Promotie van content wordt lastiger
Content kun je (gratis) promoten via sociale kanalen en Google. Vooral op Facebook klagen marketeers over de afname van het organische bereik. Waar tegenwoordig steeds meer adverteerders voor kiezen is ‘branded content’, ook wel ‘native advertising’. Daarbij produceren adverteerders waardevolle content voor hun doelgroep en kopen gelijk het benodigde bereik.
Trend 3: Op naar hoogwaardige contentcreatie
De kwaliteit van content wordt steeds hoger en hoger. Bedrijven beseffen hoe belangrijk dit is, waardoor de kwaliteit van content alsmaar hoger wordt. Ga hier dus in mee met de content voor jouw bedrijf, wanneer je niet achter wil raken. Het gaat dan ook meer om kwaliteit dan kwantiteit. Veel content betekent niet per se goed. Schrijf minder, maar beter!
Trend 4: Bij kwalitatieve content hoort kwalitatieve data!
Een strategie voor je content is een must. Verzamel relevante data over de bezoekers van de website. Dus waarom bezoeken ze je site, hoe willen ze aangesproken worden, wie is de mens achter de leer? Probeer erachter te komen en stel daar je content op in met een contentstrategie. Vaak beginnen partijen zomaar met schrijven, zonder na te denken.
Trend 5: Visualisatie van content
Niet alleen het schrijven van content is belangrijk, zorg dat de content ook gezien wordt. Een mooie infographic maakt het bijvoorbeeld al makkelijker om iets over te brengen dan enkel tekst. Het zoeken en/of maken van goede visualisaties zorgt ervoor dat je boodschap sneller opvalt.
Trend 6: Actie reactie
Actie houdt de lezer scherp! Zorg dat je ze mee op reis neemt met de dingen die je met het bedrijf doet. Het hoeft niet perfect te zijn, maar het is belangrijk dat de lezer een kijkje achter de schermen krijgt. Zo krijg je authentieke content waarbij je ook steeds meer te maken krijgt met (live) video voor je content-marketing. Je ziet het op Instagram, maar ook op Facebook en Snapchat. Blijf niet achter!
2018 wordt hard werken om bereik en engagement los te krijgen op een organische manier. Maar met frisse energie en creaties moet dat zeker goed komen!
Happy Halloween
Het is bijna Halloween! In Nederland wordt het wellicht niet overal even uitbundig gevierd, maar het blijft een internationaal bekend feest. Enge kostuums, evenementen en feesten, pompoenen met gezichten, allerlei clichés komen om de hoek kijken. Maar het blijft leuk! Het is dan ook niet raar dat er ook op het gebied van marketing wordt ingespeeld op deze feestdag. We zochten de meest originele, leuke horror campagnes en zetten ze voor jullie op een rijtje.
Rings
Een televisie kopen is nou op zijn zachtst gezegd niet de meest spannende gebeurtenis. Alle modellen lijken op elkaar en kunnen ongeveer hetzelfde. Ter promotie van de film “Rings”, die in februari 2017 uitkwam, bedachten ze wat origineels. Wat ons betreft een geslaagde marketingstunt!
Airbnb
Een overnachting boeken in de catacombes van Parijs? Airbnb bood het aan als marketingstunt en publiceerde een winactie. Uiteindelijk verkozen ze twee winnaars, die een nachtje in het griezelverblijf mochten slapen. Iets voor jou?
LG
Telecombedrijf LG creëerde in 2012 een veel besproken Halloween campagne. Wat deden ze? Ze zorgden voor een onvergetelijke ervaring in een lift. Zodra mensen in de lift naar boven gingen, begonnen de lichten aan en uit te flikkeren. Plots veranderden de “tegels” waar de mensen op stonden in de liftschacht. Volledig in paniek kwam vervolgens het besef dat het televisie schermen waren. Een geslaagde viral campagne met als slogan “So real it’s scary”.
Uiteraard zijn er voor deze marketing campagnes aardig wat investeringen gedaan. Wil je als kleinere organisatie toch wat leuks doen maar heb je geen groot budget beschikbaar? Ook op kleine schaal kun je leuke marketingacties voor Halloween bedenken. Geef bijvoorbeeld een kleinigheidje weg met een winactie of versier het kantoor/de winkel. Of kom een dagje allemaal verkleed naar kantoor, ook dat levert leuke content op!
Het is natuurlijk logisch dat ook de ouderen in Nederland (lees: 65-plussers) steeds meer te weten komen over de digitalisering. Ze zien het bij de kinderen, kleinkinderen en anderen jongeren in hun omgeving. Google deed onderzoek naar dit fenomeen en bracht een interessante infographic uit, met daarin de volgende feiten:
65% van de 65-plussers vindt zichzelf digitaal vaardig. Hiervan wil 1 op de 3 graag ook actief gebruik maken van de mogelijkheden online. Waarom? Omdat ze zien dat internet het leven makkelijker maakt (65%), ze op de hoogte blijven van activiteiten (62%) en meer informatie kunnen vinden over interesses (61%).
Nooit te oud om te leren
Ondanks de wilskracht, vindt de helft van de ouderen het lastig om bij te blijven bij alle technologische ontwikkelingen. Slechts 13% vindt zichzelf daadwerkelijk te oud om het te leren. Over het algemeen vinden mensen ouder dan 75 jaar zichzelf pas langzaamaan te oud om te leren. Maar wat doet de oudere generatie op het internet? Hierbij de top 5 online activiteiten:
Informatie opzoeken (93%)
Internetbankieren (88%)
Nieuwsbrieven lezen (79%)
Reis/route plannen (77%)
Winkelen (75%)
Ze voeren deze activiteiten uit vanaf laptops (62%), telefoons (61%) en/of tablets (61%). Onder de 80-plussers heeft 4 op de 10 gebruikers een smartphone. Hoe jonger de respondent, hoe hoger dit percentage.
Bekijk de onderstaande infographic voor de overige informatie. Wij vonden het in ieder geval een leuk onderzoekje dat het delen waard is!
Feiten & fabels over WordPress
WordPress, het systeem waar we bij WEBBER – naast Magento – de meeste websites mee bouwen. Het CMS van WordPress bestaat al zo’n 18 jaar en ongeveer 40 procent van alle websites draait er op. Wereldwijd! Dat is dus gigantisch. Ondanks deze grote aantallen, blijven er een aantal hardnekkige fabels in de lucht hangen. Wij helpen ze bij deze uit de wereld.
FABEL – Het WordPress systeem is alleen om mee te bloggen
Uiteraard is het mogelijk om met het WordPress systeem te bloggen. Maar, er is veel meer mogelijk dan dat! Naast blogs, biedt de service namelijk ook de mogelijkheid om eenvoudige of complexe sites te ontwikkelen, webwinkels, portfolio sites, forums en blogs. De kant-en-klare sites zijn vaak wel ingericht om te bloggen. Maar dit is dus niet het enige!
FEIT – WordPress bezit meer dan 50% van het CMS marktaandeel
Het is waar; meer dan de helft van alle websites met een Content Management Systeem draait op WordPress. Dat is enorm! Zodra je dus in de gaten hebt hoe het CMS van WordPress werkt, kun je voorlopig vooruit!
FABEL – Met WordPress kan iedereen snel en simpel websites bouwen
Zeker niet. Een website is maatwerk. En als het zo simpel was dan bestond WEBBER niet eens ;-). Het is een vak waar tijd in gestoken moet worden en geïnvesteerd wordt in technieken. Er zijn handleidingen voor beginners en gevorderden, maar verwacht niet dat iedereen het zomaar kan.
FEIT – De vriendin van Matt Mullenweg bedacht de naam WordPress
Jep, volkomen waar. Christine Selleck Tremoulet is haar naam en ze was een blogger.
FABEL – Met een backup los je het probleem van een gehackte website op
Het is vaak zo dat met een backup terugzetten en website inderdaad weer naar behoren werkt. Maar, het wil niet zeggen dat een probleem daadwerkelijk is opgelost. Er zit vaak nog steeds een lek in het systeem, waardoor de website gevoelig blijft voor hacks. Zorg dus dat je meer doet en onderzoekt, dan enkel het terugplaatsen.
FEIT – De overheden gebruiken ook WordPress
Voor het geval je dacht dat WordPress niet veilig genoeg is, dan heb je het mis. WordPress is absoluut veilig genoeg, er draaien wereldwijd talloze websites van overheden op het systeem. De voorzorgsmaatregelen moeten echter wel zelf genomen worden, maar het systeem laat het prima toe.
FABEL – Met WordPress wordt mijn website goed gevonden in Google
WordPress biedt veel mogelijkheden om op een goede manier SEO op te zetten, maar het is niet vanzelfsprekend. Als bedrijf zul je bepaalde acties moeten ondernemen om het zelf goed in te richten. WordPress biedt zeker de tools, maar het uitvoeren moet je zelf doen. Of met hulp van ons ;-).
FABEL – WordPress is een betaald systeem
Nee, zeker niet. WordPress is een open systeem, dat wil zeggen dat iedereen bij de broncode kan. En dat is grrrrratis! Het is echter wel nodig dat je voor hosting en domeinnaam betaalt. De plugins (ruim 50.000 en gratis) zijn handig om de functionaliteiten uit te breiden van WordPress. Ideaal dus. Let wel op met updaten!
Een grote webshop onder je hoede? Hier moet je op letten!
WEBBER interactief heeft naast websites ook een aantal toffe webshops opgezet. Enkele daarvan zijn grote spelers met een flinke voorraad in de verkoop. Een website moet daar goed op worden ingericht, zodat het de hoeveelheid data en content kan dragen. Het hebben van een grote webshop met een flink aantal pagina’s en producten vergt namelijk wat extra aandacht. We benoemen de vier meest voorkomende problemen én bijpassende oplossingen.
Probleem: Een jungle aan categorieën en producten
Zeker als een webshop snel groeit en met enige regelmaat nieuwe categorieën en producten toevoegt aan het systeem. Doordat alles snel erbij wordt gezet, wordt het nadenken over de structuur snel vergeten. Het gevolg? De bezoeker heeft geen overzicht meer, waar hij wat kan vinden. En zodra een bezoeker verdwaalt op een webshop, is hij 9 van de 10 keer snel weer weg zonder een aankoop te doen. Naast het gebruiksgemak, komt het ook ten nadele van jouw positie in Google. Google raakt zelf ook in de war van een onoverzichtelijke structuur en dat komt ten nadele van de vindbaarheid.
Oplossing: beslis in één keer
De oplossing is eigenlijk redelijk simpel. Beslis al voor de start van het bouwen van de webshop, wat de structuur moet worden. Denk hierbij aan het soort producten en de categorieën. Overzicht in de soorten thema’s zodat alles wat er verkocht gaat worden ergens bij past. Wanneer er later nieuwe producten bij kunnen, passen ze dus simpel in de bestaande structuur. Prettig voor jezelf, de bezoekers en voor Google!
Probleem: Duplicate content
Zeker bij een groot aantal producten (lees: duizenden) heb je snel ontzettend veel pagina’s in de webshop hangen. Ieder product heeft namelijk ook altijd een aparte productpagina. In bijna alle gevallen wordt dit automatisch geïmporteerd omdat het op mankracht een ellenlange klus is. SEO aspecten als titels en meta descriptions worden vaak automatisch gemaakt. Daarmee bespaar je veel tijd, maar op de lange termijn komt dit de SEO niet ten goede. Voor de bezoeker is het wellicht een minder groot probleem omdat deze meta descriptions niet lezen op een productpagina.
Oplossing: zelf aan de slag!
Een oplossing om duplicate content te voorkomen, is zelf productbeschrijvingen gaan schrijven. To be honest, dit is de enige oplossing. Je kunt overwegen om stagiairs in te schakelen of het uit te besteden aan een contentbureau. Het produceren van veel content kost nou eenmaal tijd.
Probleem: Broken links
Een ander probleem dat zich voordoet bij zoveel pagina’s zijn broken links. Veel pagina’s brengt vele routes in een website met de bijbehorende interne links. Het kan dus sneller voorkomen dat een bepaalde route doodloopt en een bezoeker op een broken link stuit. Een bekend voorbeeld van een broken link is wanneer een product verwijderd wordt uit het assortiment. Een URL moet dan veranderd worden in een redirect naar een andere pagina. Wanneer dit niet gebeurt, ontstaat er een 404 link. Rampzalig voor bezoekers, maar net zo min leuk voor Google.
Oplossing: redirects en herstellen
Uiteraard is de eerste stap het direct herstellen van de link bij een gewijzigde URL. Hiermee voorkom je al een groot aantal van de broken links. Niet ieder foutje kan voorkomen worden, waardoor een aantal ook handmatig moet worden aangepast. Een simpele ‘Broken link checker’ kan hier al een oplossing voor zijn. Je speurt met een simpele tool snel de kapotte links op.
Probleem: Een trage webshop
Een trage webshop werkt mensen op de zenuwen. Tegenwoordig gaat alles snel online, een trage webshop is dan ook al snel een afknapper. Een laadtijd van 18 seconden? De bezoeker is allang weg! Er zijn een aantal tools om de paginasnelheid van jouw website te meten, maar onze favoriet is de tool van Pingdom. Voer de pagina URL in, wacht even en vervolgens verschijnt de oplossing.
Oplossing: afbeeldingen en hosting
Er zijn veel oplossingen te vinden voor een trage webshop. De tool die hierboven is beschreven, geeft deze dan ook allemaal. Allereerst is het belangrijk om naar de hosting van jouw webshop te kijken. Zeker als starter wordt de hosting vaak gedeeld, maar bij een goed groeiende webshop (en omzet) is het slim om naar een dedicated server te kijken. Een andere veelvoorkomende oplossing is het verkleinen van afbeeldingen. Bij een webshop worden vaak veel afbeeldingen ingevoegd die een groot gedeelte van de ruimte innemen. Als deze verkleind zijn, wordt de webshop een stuk sneller.
Zeker een grote webshop is gevoelig voor dit soort problemen. Bij WEBBER interactief weten we hier alles van en adviseren we jullie graag vanaf het begin.
Online campagne voeren, zo doe je dat!
We merken vaak dat er nog vanuit een offline campagne wordt gedacht, terwijl het startpunt juist bij online communicatie hoort te liggen. Zeker in deze tijd wordt er voornamelijk via online middelen gezocht naar informatie, aankopen en meer. Denk campagnegericht en start altijd met de online kanalen. Offline communicatie kan daarop een mooie aanvulling zijn om ook de niet-online doelgroep te bereiken. Wat zijn de essentiële punten om rekening mee te houden om online impact te creëren?
Dynamiek
Vroeger waren de kanalen redelijk beperkt. Je kunt adverteren in een krant of tijdschrift. Televisie en radio kenden maar één format en daar hield het wel een heel end mee op. Met de komst van internet zijn de digitale advertising mogelijkheden enorm verbreed. Alleen al op het gebied van video advertising is er een scala aan mogelijkheden. Verschillende kanalen, sites en formaten maken de keuzes alleen maar lastiger. Deze dynamiek zorgt er echter ook voor dat een campagne veel specifieker getarget kan worden en dus recht op de juiste doelgroep kan worden afgevuurd. Speel hier dus op in!
Relevantie
Relevantie, relevantie, relevantie. Het sleutelwoord voor alles wat online gebeurt. Doordat de doelgroep zo goed te bereiken is, moet de boodschap uitermate relevant zijn. Man/vrouw/leeftijden/devices/interesses en ga zo maar door. Dat is heel wat anders dan adverteren in een krant. Houd hier in het concept van de campagne al rekening mee. Maar ook met zaken als teksten op een website. Enkel relevantie zorgt ervoor dat een tekst door Google hoger wordt gerankt. Google wordt steeds slimmer en ‘begrijpt’ steeds beter de inhoud van een website. Lukraak informatie erop zetten om een pagina te vullen, is dus zeker niet meer de manier om beter online te scoren.
Denk bij het opzetten van een campagne dus altijd vanuit een concept. Een dynamisch mediaplan dat daarop aansluit is belangrijk. Breng de doelgroep helder in kaart en zorg dat de boodschap daar naadloos op aansluit. Online is niet meer het restproduct van vroeger. Het is tegenwoordig DE manier om de doelgroep te bereiken. Online is het startpunt van de campagne. Offline de aanvulling!
Hoe creëer je goede social media content?
Regelmatig krijgen we vragen over social media. Wat is een goede werkwijze? Wat is leuke content? Hoe krijgen we volgers? Het aanmaken van een account is natuurlijk niet zo moeilijk, maar het vervolgens blijven vullen is een tweede. Om het bedenken van content wat gemakkelijker te maken, geven we een aantal tips.
Contentstrategie
De eerste belangrijke stap is het bepalen van een goede strategie. Wat is het verhaal dat je wil vertellen? Voor wie maak je de content? Wat wil je bereiken? Staat de strategie? Dan kun je aan de slag met bijpassende content. Denk hierbij aan mooie beelden, blogs, artikelen, het delen van kennis of simpelweg mooie verhalen.
Vaste rubrieken
Vaste rubrieken doen het altijd goed online. Denk aan iedere dinsdag een goed recept en iedere vrijdag een tip voor het weekend. Op deze manier wordt het produceren van content steeds gemakkelijker, omdat er consistentie in zit. En, de klant weet daarbij precies wat hij of zij kan verwachten. Houd een brainstorm met je collega’s en voor je het weet zijn er zo een paar leuke reeksen ontstaan voor jullie bedrijf!
Inspireer
Zorg dat je volgers geïnspireerd worden door jou. Upload leuke ideeën, bijzondere quotes of maak je volgers enthousiast. Wat kunnen mensen doen met jouw product of dienst? Ben origineel en kom met mooie beelden ter inspiratie. Een belangrijk voorbeeld is de allerhande. Dagelijks komen op dat Instagram account de meest prachtige recepten, volgedekte tafels en producten voorbij. En, ze haken natuurlijk in op de actualiteiten.
Tips!
Het delen van tips is ook een belangrijke troef voor goede content. Jij bent tenslotte expert in jouw product of dienst. Vertaal deze tips naar handige basics waar je doelgroep dus daadwerkelijk wat mee kan. Je zult merken dat mensen het prettig vinden om op een laagdrempelige manier tips te krijgen. Maak een leuk filmpje, post wat mooie foto’s en de volgers komen vanzelf.
Persoonlijke verhalen
De mens is nou eenmaal van nature nieuwsgierig aangelegd en daarmee ook gevoelig voor ervaringen en beoordelingen van anderen. Deel deze ervaring dus! Wat heeft iemand over de streep getrokken? Hoe is het iemand bevallen om met jouw product te werken? Bekend voorbeeld hiervan is de populaire online fit-coach ‘Personal Body Plan‘. Dagelijks worden op dit account succesverhalen gecoacht. Het programma is immens populair, dus blijkbaar heeft het effect!
Verschillende context, dezelfde content
Goede content is herbruikbaar op social media. Zeker als je organisch post, is de kans best groot dat niet iedereen de content ziet. Hierdoor hoef je dus niet bang te zijn dat mensen het irritant vinden. Highlight telkens een ander onderdeel uit het artikel of plaats aan het einde van de maand een lijstje met best gelezen artikelen. Prima manieren om content te hergebruiken.
Een blik achter de schermen
Volgers vinden het altijd leuk om een kijkje achter de schermen te krijgen. Niet alleen de mooie verhalen van de klant doen ertoe, maar ook van de medewerkers. Geef mensen een kijkje achter de schermen met foto’s, events waar je aanwezig bent of wat je medewerkers doen.
Bovenstaande tips geven je hopelijk wat frisse ideeën om te blijven posten op social media. Loop je tegen onduidelijkheden aan? We helpen je graag verder!
We zijn tegenwoordig 24/7 connected met onze smartphones. We doen er letterlijk alles op! Het is dan ook enorm belangrijk dat je met jouw website hierop inspeelt en dus gebruiksvriendelijk bent. Gebruikers die met een mobiele telefoon online research doen, gebruiken de smartphone in verschillende fases. Het zoeken naar informatie, oriënteren, vergelijken en een uiteindelijke aankoop. Een website moet dus mobiel uitstekend werken, de juiste informatie tonen en tot een conversie (kunnen) leiden. We weten dit als geen ander en nemen dit dan ook altijd mee in het WEBBERmagic proces. Van het eerste contact tot de oplevering! Maar wat zijn nog meer belangrijke ontwikkelingen in het mobiele tijdperk?
Mobiel zoeken en kopen!
Het aantal zoekopdrachten via mobiel is overduidelijk groter dan via een computer. Google is daarom zo streng geworden om zoekresultaten te tonen op basis van mobielvriendelijkheid. De helft van de online zoekopdrachten leidt ongeveer tot een aankoop via mobiel. Mobiel shoppen is dus super belangrijk en steeds populairder. Gebruikers met een directe koopintentie, zijn actiever op een mobiel dan op desktop. Het bestelproces moet dus ook simpel en makkelijk te doorlopen zijn voor de bezoeker. Een aantal quick-wins waarmee de snelheid van de website mobiel vergroot wordt:
Een snelle laadtijd van afbeeldingen en pagina’s. De bezoeker raakt zo niet geïrriteerd door een trage laadtijd en kan snel vinden wat hij/zij zocht.
Online shoppers zijn gevoelig voor schaarste. Leuzen als ‘Er zijn nog maar X aantal producten beschikbaar’ doen het vaak goed.
Maak de check-out voor een gast de meest prominente mogelijkheid. Via mobiel zit men niet te wachten op ellenlange invulformulieren.
Mobielvriendelijkheid van een website
Dat mobielvriendelijkheid van belang is voor een website, is inmiddels wel duidelijk! In principe zijn deze werkzaamheden wat breder getrokken en niet zomaar 123 aan te passen. Wil je op korte termijn toch wat aanpassingen doorvoeren, dan hebben we daarvoor de volgende mogelijkheden:
Installeer de view port tag. Hiermee bepaal je hoe jouw website getoond wordt op mobiel!
Hou de mobiele website zo simpel mogelijk, zodat de gebruikers snel kunnen navigeren door het menu en de structuur.
Vermijd Flash op een mobiele website.
Zorg dat de tekst goed leesbaar is, denk hierbij aan lettertypes, kleuren en lettergrootte.
Geen content plaatsen die breder is dan het scherm! Horizontaal scrollen wordt vaak niet als prettig ervaren.
Voldoende afstand bewaren tussen hyperlinks en buttons.
Is jouw website voldoende mobiel geoptimaliseerd? We geven graag advies om te zorgen dat jouw website mee kan draaien in het mobiele tijdperk!
Het hele idee van Design Thinking is in eerste instantie om bedrijven te laten denken als designers. Oftewel, waarom is een product gemaakt en hoe betrek je de gebruiker bij het product? De gebruiker staat dus centraal, en daar speel je onder andere met techniek op in. In principe is het een vrije denkwijze, maar toch zijn er een vijftal stappen die doorlopen kunnen worden. Er is geen stap 1 tot en met 5, je kunt ook slechts twee van de vijf stappen gebruiken. Of enkel de eerste, of de laatste. Het zijn enkel richtlijnen om de denkwijze enigszins af te kaderen.
Empathy
Een echte design thinker denkt vanuit empathy. Door bepaalde vragen te stellen aan de gebruiker, kom je er op deze manier achter of je hem goed begrijpt. Hierbij komt een stukje observatie en interpretatie. Je leert de gebruiker van de producten die je aanbiedt beter kennen en kunt daarop het proces aanpassen. In het geval van WEBBER houdt dit in dat we de gebruikers van een website goed leren kennen en kunnen inschatten.
Define
Tijdens de stap ‘define’ stellen we het probleem vast. Waar loopt het project op vast? Zijn de kosten te hoog? De kennis te laag? Het idee wordt concreter en er wordt naar een oplossing toegewerkt.
Ideate
In deze fase worden ideeën gegenereerd om tot een oplossing van het probleem te komen. Het kan helpen om hier een tijdsdruk aan te hangen, zoals vijf minuten voor vijf ideeën. Er is geen goed of fout, het gaat om de veelzijdigheid van ideeën. Zolang ze maar een oplossing vormen!
Prototyping
De vierde stap is dat het beste idee wordt gekozen en wordt uitgewerkt in een prototype. Het prototype hoeft geen werkende versie te zijn. Een tekening of schets is voldoende. Test het prototype op verschillende groepen mensen. Dus de doelgroep, maar ook op collega’s. Zij kijken weer vanuit een ander oogpunt. De ontvangen feedback neem je tot slot mee in de uiteindelijke uitwerking.
Test, test, test
Uiteindelijk ga je het product testen. Wat vindt de doelgroep ervan? Hoe ontvangen ze het? Wat zijn verbeterpunten, minpunten? Met deze feedback kun je weer opnieuw aan de slag gaan om het product aan te passen naar behoeften van de doelgroep.
Het design thinking proces loopt dus oneindig door. In feite kun je altijd bezig blijven met het product ontwikkelen. WEBBER interactief is bezig om het design thinking proces op een passende wijze in onze werkflow te voegen. Hoe we dit precies gaan toepassen aan WEBBERmagic, en wat de (positieve) effecten zijn voor onze klanten, lichten we een volgende keer toe!
Gratis nieuwsbrief ontwerp in Mailchimp bij nieuwe website
WEBBER deelt uit!
Is jouw website of webshop toe aan een nieuw, modern design? Wanneer je in de maanden juni of juli kiest voor een website bij WEBBER interactief, krijg je er een leuk cadeautje bij! We bieden namelijk een gratis template aan voor een nieuwsbrief in MailChimp. We verzorgen de complete opmaak en maken één template waarin verschillende mogelijkheden zijn met het gebruik van blokken. Dit wil zeggen dat kolommen, afbeeldingen en teksten afwisselend kunnen worden gebruikt. Er wordt een passende header en footer gemaakt waardoor de nieuwsbrief volledig bij je nieuwe webdesign past. Normaal verzorgen we dit ook, maar dan wordt het meegenomen in de offerte. In de maanden juni & juli, doen we dat dus helemaal gratis!
Dus, is het tijd voor actie? Vraag een offerte aan en wie weet geniet je binnenkort van een gratis nieuwsbrief template. Kun je van die bespaarde centjes lekker op vakantie :-). Ideaal!
Nou, dat is niet zo moeilijk. Begin bij het begin! Het lijkt misschien leuker om aan het einde te beginnen want dan zie je meteen een gloednieuwe webshop voor je. Maar zoals bij iedere verbouwing, heb je ook bij deze een plan nodig. Wij leggen je uit hoe je te werk gaat.
Wat is Magento 2?
Een belangrijk feitje vooraf (en knoop dit goed in je oren!) is dat Magento 2 absoluut niet Magento 1 is. Het is dus niet mogelijk om letterlijk te kopiëren, verschuiven of te hergebruiken. Het is ook geen update. Het is echt een helemaal nieuwe, superdeluxe shop. Het maatwerk dat je hebt gemaakt voor Magento 1 is niet helemaal weggegooid hoor. Voor de back-end kan in veel gevallen de business logic van de producten worden overgenomen; deze dient dan enkel in een nieuw jasje te worden gestoken.
En front-end dan?
Tsja, dat is inderdaad een ander verhaal. Het hele concept van Magento is vergelijkbaar, maar de codes zijn in z’n geheel veranderd. De infrastructuur is anders, er zijn nieuwe layers met JavaScript-componenten en de structuur van de code is veranderd. Een front-endcode uit Magento 1 kan dus niet worden overgenomen naar Magento 2 en dient opnieuw geschreven te worden.
Niet getreurd, er is ook goed nieuws. In Magento 2 front-end is namelijk een Full Page Cache gebouwd. Hierdoor stijgt de performance van de shop, iets dat in Magento 1 custom werd gedaan. Het zit er nu standaard in! Ideaal toch? Hiermee ben je als ontwikkelaar genoodzaakt rekening te houden tijdens het bouwen van de modules en/of extensies. Doe je dit niet? Extensies die de Full Page Cache omzeilen, worden niet toegelaten in de Magento Extensie Shop. Let hier dus op!
Split it up
Door het hele proces in stukjes te hakken, lijkt de klus een stuk makkelijk te klaren. Beslis welke modules je wilt behouden uit Magento 1, dan kun je alvast beginnen met de ongebruikte stukjes code en extensies te verwijderen. Het volgende dat je moet doen, is opschrijven wat je in de nieuwe shop wilt: features, wensen, ideeën lijstjes, sheets, kolommen, brainstorm erop los! Doe wat voor jou het beste werkt. Maak daarna een verdeling: must-haves, need-to-haves en nice-to-haves. Must-haves zijn uiteraard dingen die niet gemist kunnen worden, denk aan bepaalde technieken zodat een order geplaatst kan worden en betalingen kunnen plaatsvinden. Needs-to-have zijn de aspecten die de webshop onderscheidend maken, dus een eigen thema of een blog. De nice-to-have zijn alle overige functies die waardevol zijn, maar de shop valt of staat niet als ze ontbreken.
Magento 2 heeft veel leuke opties en mogelijkheden, zorg dus dat je op de hoogte bent wanneer je een wishlist maakt.
Het development
Verdeel het development in drie stappen: proof of concept, MVP en de verbeterfase. Bij gevonden bugs is het namelijk makkelijker om te linken aan de oorzaak, test dus de shop intensief. Dit scheelt natuurlijk tijd, en dus geld. Begin nooit aan de volgende fase, wanneer er nog bugs open staan. Dit zorgt eigenlijk alleen maar voor chaos.
De eerste fase: proof of concept
De eerste fase van het development project is het bouwen van de must-haves die gelden voor een Magento 2-shop. Je bouwt een werkende shop, met het standaard Luma-thema, en daarbij betaalmogelijkheden, verzendmethodes, tax rules, connecties en alles wat verder broodnodig is. In feite kan de klant – als dit onderdeel klaar is – dus iets kopen. Daarnaast is dit een goed moment om wat testdata te importeren en ‘echte’ producten toe te voegen en te testen.
MVP – go live!
In deze fase, MVP (staat voor Minimum Viable Product), wordt de shop volledig omgezet naar jouw brand. Het thema, features, data en content worden toegevoegd! Er zijn voor Magento 2 een aantal nieuwe, mooie thema’s ontwikkeld die je kunt inzetten als je niet teveel tijd in een gecustomizde website wilt steken. Let wel op dat het thema past bij je wensen, anders verbouw je alsnog een heel thema. Het einde van deze fase is de live gang! Het moment om de champagne open te trekken en te proosten bij de eerste orders die binnen komen.
Verbetering!
Nadat de webshop live is gegaan, is het tijd om te gaan verbeteren. Een lijstje maken van bugs, wensen vanuit marketing, customer care en andere teamleden die dagelijks met de shop werken. Vervolgens ga je deze wensen verwerken totdat de shop werkt, zoals je graag wilt. Een verbeterfase blijft in feite eeuwig duren. Nieuwe technieken of mogelijkheden zijn namelijk ook van alle tijden, waardoor het belangrijk is dit goed bij te houden.
Zorg dus voor een goede, haalbare planning! Dan is het absoluut mogelijk om binnen een kort tijdsbestek de overstap van Magento 1 naar Magento 2 te maken, en houd je tijd (en geld!) over voor andere dingen. We helpen je graag hiermee!
Google Search Console, het klinkt misschien lastiger dan het daadwerkelijk is. Simpel gezegd is het een gratis tool waarmee de aanwezigheid van je website wordt bijgehouden in de zoekresultaten van Google. Het helpt je om je website te begrijpen en daarop in te spelen. Er zijn verschillende mogelijkheden met Google Search Console, die we hier kort toelichten.
Belangrijke berichten van Google
Google gebruikt Search Console om belangrijke berichten door te geven. Het is afhankelijk van je instellingen, maar je kunt aangeven om e-mail notificaties te ontvangen. In dat geval krijg je een mailtje en staat het in Search Console zelf.
Gestructureerde gegevens
Ook wel: rich snippets. Voorheen was dit een redelijk technische handeling om informatie op de website mooier te tonen, dan in de zoekresultaten. Google heeft dus een versimpelde manier bedacht om dit uit te voeren.
HTML verbeteringen
Dit klinkt ingewikkeld, maar is het niet. Eigenlijk betekent het dat met Google Search Console makkelijk content problemen achterhaald kunnen worden. Aspecten die hierbij worden meegenomen zijn: dubbele content, te lange of te korte beschrijvingen, title tags en content die niet te indexeren is.
Zoekverkeer analyseren
Google Search Console is een veelgebruikte tool om zoekverkeer te analyseren. Informatie die je hiermee verkrijgt is:
Het aantal klikken
Vertoningen
CTR
Positie
Hierbij kan weer gefilterd worden op zoekopdrachten, pagina’s, landen, apparaten en zoektypes zoals afbeeldingen of video.
Links naar je website
Het aantal externe links naar je website toe, versterkt de kracht van de website. Hoe meer links, hoe beter het effect op de vindbaarheid. Google Search Console maakt inzichtelijk hoeveel links dit zijn. Er zijn verschillende discussies over in hoeverre deze informatie betrouwbaar is. Een belangrijke bron hierbij is Moz, zij lichten de (on)betrouwbaarheid van Google Search Console toe in dit artikel. Interessant dus!
Er zijn nog talloze mogelijkheden meer met Google Search Console. Benieuwd wat WEBBER daarbij kan betekenen voor jullie? Bel of mail ons voor advies.
De digitale brievenbus van nu: MailChimp!
Wat dan?!
Op basis van een template zijn er talloze verschillende mogelijkheden om een mooie campagne op te zetten. Bij het design van een nieuwe website nemen we vaak het MailChimp account al mee, waardoor alles in dezelfde stijl is. MailChimp zelf is daarnaast continu bezig met het optimaliseren van de tool en helpt ons met verschillende technieken.
De tool van MailChimp heeft een aantal belangrijke ontwikkelingen doorgemaakt, die ook van toepassing zijn op jouw business.
Facebook with MailChimp
Het is mogelijk om MailChimp te gebruiken om Facebook Advertenties op te maken, en te activeren. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden en het werkt allemaal vanuit een en dezelfde locatie. Ideaal dus! Daarnaast is het ook mogelijk om bijvoorbeeld alle adressen die in je MailChimp account staan te gebruiken om advertenties op af te sturen via Facebook.
Campagne URL
Iedere keer wanneer er een nieuwsbrief wordt verzonden, wordt er ook een campagne URL gemaakt zodat lezers hem via een browser kunnen lezen. En de nieuwsbrief kan – misschien nog wel belangrijker – makkelijk gedeeld worden. Voorheen was dit een ‘lelijke’ URL, met allerlei verschillende soorten tekens. Vanaf nu is deze URL aan te passen naar een zelf gekozen structuur, wat er dus een stuk mooier uit komt te zien.
Content manager
Er is een nieuw overzicht geïntroduceerd voor alle content, waarbij ook aanpassingen zichtbaar zijn en GIFjes. En er zijn koppelingen gemaakt met Shopify, BigCommerce, WooCommerce Magento en API v3.0 zodat er snel afbeeldingen ingevoegd kunnen worden.
Intent-based templates
Het kiezen van het juiste template is ontzettend belangrijk, voor welke business dan ook. MailChimp heeft de keuze voor een template vergemakkelijkt. Er is een hulpgids geïntroduceerd die helpt met het content creatie proces en advies voor het template dat daarbij past.
Benieuwd naar de mogelijkheden die WEBBER interactief jullie biedt met MailChimp? We helpen jullie graag.
Uiteraard is Snapchat een van de eerste apps die gebruikers aanbood om verhalen te vertellen middels foto’s en video’s. Instagram, en sinds kort ook Facebook, is daar inmiddels op ingehaakt met exact dezelfde dienst aan te bieden. Het is mogelijk om gemaakte foto’s en video’s te bewerken met tekeningen, tekst of emoji’s. Daarna post je deze op je Instagram account, en is de foto of video 24 uur lang zichtbaar. En Instagram heeft nog een update! Het is sinds februari 2017 ook mogelijk om meerdere foto’s te posten in één post. Zoals dat bij advertentiemogelijkheden al langer mogelijk was, is het nu ook voor de alledaagse gebruiker mogelijk. Te herkennen aan de bolletjes onder de foto’s.
Livestreamen
Op Facebook is deze functie al enige tijd actief. Bedrijven maar ook particulieren kunnen live gaan op Facebook. Dit houdt in dat volgers een melding krijgen en live kunnen volgen wat een persoon doet. Sinds november 2016 heeft ook Instagram deze update doorgevoerd en kan er ook vanaf Instagram live gevolgd worden waar iemand mee bezig is, ook wel: ‘Instagram stories’. Nadat de livestream is afgelopen, verdwijnt deze ook automatisch weer.
Videobellen
Whatsapp is daarnaast ook een belangrijke speler die niet van stilstaan houdt. Enkele maanden geleden hebben zij het videobellen geïntroduceerd in de applicatie. Nu is dit natuurlijk niet zo spannend, en had Whatsapp – vinden wij – hier al veel eerder mee moeten komen. Nu is het simpelweg de zoveelste manier om te ‘videobellen’. Maar toch, super veel mensen gebruiken de chat applicatie. Het is dan ook waarschijnlijk dat het videobellen via Whatsapp een populaire communicatie manier wordt. En dat de populariteit van bijvoorbeeld FaceTime of Skype via mobiel zal afnemen.
WEBBER interactief is volledig op de hoogte van de nieuwste trends voor social media. We helpen je graag om een volledige, up-to-date social media strategie op te zetten. Inclusief advertising!
Het is een kleine moeite voor ons om een bestandsformaat aan te leveren. Belangrijk dat je deze dan goed bewaart, voor als je hem vaker nodig hebt. Ook wordt ons vaak gevraagd of we een bestand kunnen omzetten in een ander format omdat het anders niet aan de specificaties van de leverancier voldoet. Natuurlijk is dat geen probleem, maar laten daar nu hele goede online tools voor beschikbaar zijn!
We krijgen namelijk regelmatig de vraag of we bestandjes kunnen omzetten en/of aanleveren. Dat kan vaak alleen maar met Photoshop of Adobe Illustrator, wat bijna niemand heeft omdat het een prijzig pakket is om bestanden te converteren, of Paint (waar je eigenlijk verder niets mee kan). Onze ervaring en kennis van design biedt daarin veel mogelijkheden, maar hoe leuk is het als je het ook soms zelf kunt?
Bewaar daarom de volgende link goed: https://www.photopea.com. Een gestripte versie van Photoshop welke gewoon online te gebruiken is! Ideaal dus. Ook leuk als je je creativiteit eens de sporen wil geven.
PS Ai staat overigens in dit geval voor Adobe Illustrator en niet Artificial Intelligence.
Hoe snel is jouw website?
Snel, sneller, snelst!
Het is vaak een ondergeschoven kindje in online marketingland, de pagespeed van een website. Maar onderschat het niet, Google vindt het steeds belangrijker dat een website snel is. En veilig, dat ook. Ze hebben dan ook een eigen tool ontwikkeld om te testen hoe goed een website hierop scoort. De gratis SSL-certificaten dragen daarnaast bij om aan te tonen dat jouw website veilig is. De tool om snelheid te meten is testmysite. Wanneer je hierin een website test, word je op verschillende punten gecheckt. En krijg je een fijn adviesrapport(je) in je mailbox.
Wanneer ben je tevreden?
Vaak zijn bedrijven tevreden met het hebben van een goede responsive website en een laadtijd rondom de 1 seconde. Er zijn echter vaak nog een aantal handelingen meer te verrichten om de laadtijd verder te versnellen, op zowel desktop als mobile niveau. Doe je dit niet? Dan is de kans redelijk groot dat je maar ‘matig’ scoort bij Google. Het is een afweging die je moet maken om te kijken hoeveel tijd je hier daadwerkelijk in wil investeren. Google vindt het steeds belangrijker, dus als het aan ons ligt veel tijd. Maar goed, ieder zijn keuze.
Hoe kun je dan hoger scoren?
Hoe hoger je wil scoren, hoe meer tijd de werkzaamheden aan de website vaak kosten. Misschien moeten je afbeeldingen geoptimaliseerd worden. Een relatief simpele handeling, waarmee je de pagespeed score van een 6 naar een 7 tilt. Maar wil je van een 7 naar een 8? Dan is de handeling vaak alweer een stukje lastiger en kost het meer tijd. Het is aan ieder bedrijf zelf om te bepalen met welk niveau ze tevreden zijn. Als het aan Google ligt, gaat natuurlijk iedereen voor de 10!
Moeten we dan altijd braaf doen wat Google zegt?
Ja. Maar, dit is een interessante en vooral begrijpelijke vraag. Google is ontzettend dominant in de online wereld, en dat is niet voor niets. Het medium wordt massaal gebruikt. En waarom wordt het massaal gebruikt? Omdat het zo goed werkt! Google begrijpt wat de gebruiker graag wil, gebaseerd op een gigantische database. Wat je daarom ook altijd goed moet onthouden, is dat je niet je website aanpast voor Google. Maar voor je gebruikers! Google doet wat de gebruiker graag ziet. De snelheid van je website verbeter je dus voor je gebruikers. Iedereen vindt het uiteindelijk fijner om een snelle website te bezoeken, dan een trage.
Wil je graag advies op het gebied van snellere laadtijd? Of online resultaat in het algemeen? We helpen je graag verder!
Grafisch ontwerp vs webontwerp
Web en mobiel zijn niet meer weg te denken uit het ontwerp/communicatie traject. Toch zijn er nog veel ontwerpers en bureaus die denken vanuit een ‘plat plaatje’, een 2-dimensionale uiting als bijvoorbeeld een brochure of advertentie. Grafisch ontwerp zoals we dat van de tijd vóór ‘het internet’ kennen. Belangrijk hoor, begrijp me niet verkeerd. Daar ligt – naast algemene creativiteit – ook absoluut de basis.
Interactief ontwerpen in de praktijk
In de praktijk zien we echter vaak dat het anders uitpakt. Het levert vaak ‘problemen’ op, om over te brengen dat een responsive website verschillende vormen kent. Responsive wil zeggen dat een website op zowel mobiel, tablet als desktop goed werkt. Een website is dynamisch en daar zul je tijdens het ontwerpen al rekening mee moeten houden. In de ontwerpfase houden we bijvoorbeeld al vaak rekening met minstens drie, maar vaak vijf of meer variaties van een website ontwerp. En dan hebben we ook nog de mobiele versie van een site, die ook weer vele variaties kent.
Variëren is de sleutel tot succes
Variaties komen niet alleen terug in de lay-out, maar ook in de content of de hoeveelheid content. Je kunt het zelfs zo ver doortrekken dat bepaalde bezoekers (we kunnen dat definiëren in personas) een andere site te zien krijgen qua lay-out en content. Dat noemen we ook wel een ‘Adaptive website‘. Wanneer je deze beschrijving leest, kun je je wellicht voorstellen dat het ontwerptraject veel werk omvat en veel meer is dan eenmalig die statische pagina neerzetten.
Daarnaast is het ook vast wel eens opgevallen dat verschillende elementen op een website bewegen, wisselen van kleur, animeren of andere grafische effecten kennen. Ook daar moeten we in het ontwerp al over nadenken en natuurlijk kortsluiten met de developers. Vaak gaat dat in goed overleg met deze developers, omdat zij technisch nog beter op de hoogte zijn van de mogelijkheden.
Interactief ontwerpen is dus echt veel meer dan grafische ‘2D’ ontwerp, ik durf het wel een aparte discipline te noemen. Laten we daar nou bij WEBBER heel goed en gedreven in zijn. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op!
Blijf jezelf!
Na het St. Lucas (alleen Boxtel, toen nog), waar ik mijn grafische opleiding genoot, ben ik altijd werkzaam geweest in het ontwerp vak. De eerste mac’jes, Photoshop 1, Illustrator 3, MacroMedia director, een greep uit de gereedschapskist uit die tijd.
Mijn eerste website
Mijn eerste website mocht niet groter zijn dan 40Kb! Echt, dat was toen één van de belangrijkste eisen want hij moest ook via de reguliere, papieren, post verstuurd kunnen worden in een envelop. Echt … op een diskette! Zoals je zult begrijpen was die site heel eenvoudig, gifjes van 16 kleuren in een tabel. Een uitdaging zeg maar.
Er is ondertussen veel veranderd, want tegenwoordig is bijna alles mogelijk. Video, animatie, HTML 5, CSS3, de mogelijkheden zijn groot, al moeten we in deze tijd ook weer op de kilobytjes letten vanwege het vele mobiele gebruik van internetsites. Gemiddeld komt al 60% van de bezoekers aan je website vanaf een mobile device.
Verandering
Ook het ontwerpen zelf is sterk veranderd. De basis blijft natuurlijk dat je een grafisch sterk ontwerp maakt, 2D, plat, als uitgangspunt. Vroeger was dat voldoende. Iedere pagina van een site had exact dezelfde opbouw, alleen andere content, zelfs de homepage was een afgeleide hiervan. Tegenwoordig moet ik ervoor zorgen dat mijn ontwerpen “overeind” blijven zodat de look and feel gelijk is op een desktop, tablet, mobiel ( responsive design ) maar ook op de gewenste landingspagina’s, themapagina’s, in landscape en portrait modus etc. Ik moet, en wil zelfs heel graag, nadenken over beweging! Hoe klapt mijn menu uit, hoe bewegen de elementen zich tijdens het scrollen, wat doen we op een “click” … Ieder element van een site moet geanalyseerd worden, iets van gevonden worden in ontwerp en beweging.
Ontwerpen, veel ontwerpen
Heel veel zaken dus om rekening mee te houden en al die verschillende situaties zullen ontworpen moeten worden … als je het goed wil doen en als je de uitstraling van je website overal en altijd in lijn wil laten zijn met je huisstijl en andere corporate uitingen. Zoals je zult begrijpen betekent dit ook dat er in het ontwerptraject meer tijd gestoken moet worden in de ontwikkeling van al die diverse aspecten van een website. Bij een van de laatste sites die we hebben mogen maken kwamen we op bijna 20 verschillende layouts van de site … en dat was alleen maar voor de mobiele variant.
Standaard designs … of toch niet
Omdat de markt van de templates steeds groter wordt (en er zitten echt wel hele mooie tussen) is de verleiding groot daarvan gebruik te maken, en het is ook een reële optie. Budget is ook belangrijk, dat klopt, maar het logo op de koffiekopjes, de vlaggetjes op de conferentietafel, de stickers op het pand, ze moeten allemaal voldoen aan de huisstijl van je bedrijf. Dat bepaalt de uitstraling, toch?
Kansen
Online is dat niet anders? Je wilt je toch juist onderscheiden van de massa met je eigen identiteit! Laat je site dus, uniek, ontwerpen en besef dat het extra budget je uitstraling op het web zwaar ten goede komt. Er ligt dus een grote kans om jezelf te onderscheiden, niet in techniek, maar in de vorm en uitstraling. Blijf dus jezelf, altijd!
Heb je hier zelf ook ervaring mee, laat dan een reactie achter, dan kunnen we erover van gedachten wisselen.
Eén ding is zeker op het World Wide Web. Het is een continu aanhoudend proces van veranderingen. Daaraan gekoppeld geldt dit ook voor zoekmachineoptimalisatie, ook wel genoemd SEO (Search Engine Optimization). De (online) marketeers worden telkens gevoed met uitdagingen om zo hoog mogelijk te scoren in de zoekmachines.
De belangrijkste zoekmachine voor ons land is Google. Kijk maar eens naar hun marktaandeel. (3e kwartaal 2015).
Het doel van Google is om haar gebruikers, op basis van ingegeven zoekwoorden, resultaten te laten zien die:
relevant zijn
hoog van kwaliteit zijn
Is SEO moeilijk te begrijpen? Dat denk ik niet. Er moet wel een flinke berg werk verzet worden en je moet rekening houden met veel factoren. Denk hierbij aan het maken van content en het design van je website en/of webshop. Dit design, bijvoorbeeld, dient gebaseerd te zijn op gebruiksgemak (User Experience). Vergeet ook niet de veiligheid en maak gebruik van betrouwbare technische aspecten. Niet geheel onbelangrijk, eigenlijk steeds belangrijker, denk eraan dat je website mobiel vriendelijk is. Dit is belangrijk voor de gebruiker, maar zeker ook voor de zoekmachine.
Nieuw(s) van Google op de Performance Summit
Expanded Text Ads (ETA)
AdWords items krijgen in de zoekresultaten van Google meer tekstruimte; vijf extra karakters voor de titel en maar liefst 45 extra karakters voor de beschrijving. Op deze manier krijgen adverteerders meer mogelijkheden om pakkende boodschappen over te brengen via hun AdWords campagnes. Google beweert zelf dat deze kleine wijziging voor elke advertentie een stijging van 20% in de Click-Through-Rate (CTR) kan betekenen.
Update Google Display Network
De display advertenties binnen het Google netwerk krijgen een mooiere en flexibelere uitstraling, het is namelijk binnenkort mogelijk om de displayadvertenties aan te kleden met een headline, regel tekst en een afbeelding. Deze input wordt vervolgens opgemaakt in de stijl van de website waarop deze getoond wordt, en schaalt volledig responsive mee met je website. Zo hoef je straks minder na te denken over het plaatsen van advertenties binnen je pagina; ze zullen zover als mogelijk binnen je gekozen huisstijl en schermformaat aanpassen. Deze stap is ook belangrijk voor Google om hun advertentie netwerk mobile-first te maken.
Verwijderen Referral Spam in Google Analytics!
Referral Spam tegenhouden in Google Analytics? Mijn advies: werk via een segment.
Er verschijnen de laatste tijd meer artikelen over Referral Spam binnen Google Analytics. Simpel gezegd: spammers bezoeken je website waardoor je de domeinnaam van deze spammers ziet in je Google Analytics. Hun doel is dat je gaat kijken op hun eigen website, als je het bezoek ziet als verwijzende bron in je Google Analytics. Ze hebben dan weer een extra bezoeker! Hierbij geldt de wet van de grote aantallen. De spammers sparen heel veel sites om bezoekers te genereren naar hun eigen website. Daarbij zijn ze ook zo slim dat ze jouw website niet 1 keer bezoeken per dag, maar meerdere malen, alleen maar om je aandacht te trekken.
Het bovenstaande staat bekend als Referral Spam. Als je dit bericht verder leest, weet je hoe je er vanaf kunt komen.
Referral Spam vervelend?
Jazeker! Het vertroebelt je statistieken, sterker nog, de statistieken zeggen op zo’n moment niets meer tot het moment dat je deze Referral Spam uitfiltert.
Google is al op de hoogte van dit issue als ik de berichten hierover mag geloven. Ik hoop dat Google hiervoor snel een oplossing vindt. Misschien simpel gedacht van mijn kant, maar Google kan deze spamdomeinen volgens mij gewoon verwijderen. Tot de tijd dat Google dit structureel gaat oplossen, zal iedereen zelf actie moeten ondernemen om dit fenomeen aan te pakken.
Een APK voor je website
Toen
Stel je hebt een website in 2005 online gezet. Toentertijd voldeed deze aan de standaarden, en de webbrowsers die je bezoekers gebruikten ook. Niets aan de hand dus. Maar nu, 10 jaar later, zijn de webbrowsers verder ontwikkeld; alle technieken van toen zijn verbeterd, veranderd en/of vervangen. Als iemand je site nu bezoekt, is de kans groot dat ‘ie kapot lijkt te zijn.
Tegenwoordig zijn veel websites ook afhankelijk van websystemen zoals Magento of WordPress, deze ontvangen regelmatig updates om te blijven voldoen aan de veiligheidseisen van het internet en de steeds slimmer wordende hackers.
Het internet bestaat namelijk uit duizenden protocollen, standaarden, browsers en verenigingen die deze ontwikkelen. Door de jaren heen is de techniek achter een website sterk uitgebreid; er is tegenwoordig bijvoorbeeld meer vraag naar nieuwe functionaliteit zoals animaties, intergratie met smartphones (denk bijvoorbeeld aan GPS). Ook webbrowsers zoals Internet Explorer, Firefox en Chrome ontwikkelen zichzelf elke dag verder.
Nu
En natuurlijk naast de techniek verandert de smaak en gedrag van je bezoekers ook. Wat in 1990 echt hip was, is vandaag de dag onderwerp van slechte grappen; dat is online ook niet anders. Ga je niet mee met de trends, kan je website als oubollig afgedaan worden door je potentiële klanten. Die eerste indruk wil je niet maken!
Als laatste verandert het internet gedrag van de mens continu, zeker innovaties zoals smartphones en smartwatches veranderen onze houding ten opzichte van internet radicaal. Op dit gedrag kun je inspelen met je website door je inhoud slim te plaatsen, bepaalde teksten of indelingen te gebruiken om je bezoekers bijvoorbeeld naar de afreken-pagina te sturen. Vandaag de dag is het consumentengedrag heel anders dan 10 jaar geleden.
Surfen! Yeah! Maar met welke plank?
Standaarden.
Het is Microsoft gelukt om keer op keer af te wijken van de standaarden die we met elkaar hebben vastgelegd. Wellicht dat W3C je iets zegt? Dat is de club die vastlegt hoe HTML code moet werken en hoe het in je webbrowser getoond moet worden. Internet Explorer van Microsoft heeft daar eigenlijk altijd van afgeweken, of ze hebben het nooit voor elkaar gekregen. Dat laat ik even in het midden.
Engine.
Een webbrowser maakt onderliggend gebruik van code wat in basis in veel gevallen gelijk is. De motor van de browser dus. Deze motor bepaalt voor een heel groot deel hoe HTML geïnterpreteerd moet worden. Zo’n motor heet bijvoorbeeld “Trident” (in het geval van Internet Explorer), “Gecko” (FireFox) of “Webkit” (Chrome en Safari). Liefst zien we dus dat overal dezelfde motor in ligt of in ieder geval eentje met dezelfde specificaties en dito prestaties. Trident is zeg maar een motor die te lang stil heeft gestaan, niet door is ontwikkeld. Gelukkig zijn ze met nieuwe browser goed op weg.
Skin.
Zoals je al kan lezen hierboven zijn browsers onder de motorkap redelijk gelijk. De Schil waar in de engine getoond wordt is bij iedere browser wel weer anders. Ze hebben allemaal hun eigen “Skin” welke ook weer kan zijn voorzien van extra functies. Dat laatste bepaalt vaak waarom mensen kiezen voor het gebruik van een bepaalde browser.
Een nieuwe website is geen doel op zich, altijd een middel!
Waarom, hoe en wat?
Het begint, voordat je een nieuwe website overweegt aan te schaffen, volgens mij met nadenken over waarom je bezig bent met je bedrijf en hoe je dat dagelijks, gedreven en met passie, doet. Mooi vind ik het altijd als mensen enthousiast en bevlogen over hun bedrijf of ideeën vertellen. Ik heb er verschillende keren zelf inspiratie uit kunnen halen:). Als je de antwoorden op die vragen helder hebt, dan weet je wat het DNA van je bedrijf is. Dit DNA kun je vervolgens gebruiken in de communicatie. Je kunt je onderscheiden in je communicatie als je je DNA van je bedrijf hierin opneemt. Daarmee kun je het verschil maken! Pas daarna kom je dan bij het wat; je product of dienstverlening.
Website bouwen
Als je je (online) doelstellingen weet, samen met het DNA van je bedrijf, en je weet wat voor product of dienst je wenst te vermarkten, dan kun je een website gaan bouwen. Mijn visie is om zoveel mogelijk te werken met ‘open source software’, zoals WordPress. ‘Open source software’ is software met vrije toegang tot de broncode. De broncode, in het kort, is alles wat je ziet op je scherm zoals de plaatjes, de menu’s, de teksten etc. Hierin staat hoe iets er uit moet zien, wat en waar het moet staan. Je browser maakt daar dan een grafisch geheel van.
Wat ik ook een groot voordeel van ‘open source software’ vind, is dat je niet gebonden bent aan een bepaalde leverancier. Ieder internetbureau met verstand van zaken kan je site verder ontwikkelen. Je kunt sneller wisselen van bureau als je dat wenst. ‘Open source’ voorkomt het zogenaamde “vendor lock-in” principe waarbij klanten afhankelijk worden gemaakt van product en leverancier. Ikzelf probeer het principe van “vendor lock-in” zoveel mogelijk te beperken in ons bedrijf, het staat voor mijn gevoel haaks op ondernemerschap.
De broncode is vrijelijk te bewerken en er zijn – in principe – geen licentiekosten aan ‘open source software’ verbonden. Dat wil niet zeggen dat het “ gratis” is. Er zullen aanpassingen gedaan moeten worden aan de specifieke wensen binnen je organisatie. Ook ondersteuning en toekomstige uitbreidingen kosten geld. Wie het ‘open source software’ wil uitbreiden of verbeteren, zal daarvoor medewerkers of externe specialisten moeten inschakelen.
Waar licht Inspiratie verstopt?
Het is heel frustrerend als je even niet weet wat je als stijl wilt gaan gebruiken in een webpagina of misschien wel iets heel anders. Ik ben op zoek naar een andere manier om aan mijn inspiratie te komen. Het zou heel mooi zijn als je met elkaar tot een andere manier kan komen.
Met deze combinaties zou je het uiterste uit een ontwerp kunnen halen, is mijn mening. Op mijn snuffel stage bij het bedrijf “ Webber” kon ik meekijken hoe zij met bepaalde dingen omgingen. Ik heb daardoor ook veel geleerd over hoe het er aan toegaat in een bedrijf en om inspiratie van elkaar te krijgen. Je hebt elkaar namelijk nodig in een bedrijf.
Bij WEBBER heb ik kunnen observeren hoe dat dus gaat, daar heb ik ook weer inspiratie uit gekregen, en nu probeer ik dat door naar jou manier te vragen. Hoe doe jij dat nou en waar of waarop.
Echtheid werkt echt.
Budget
We zijn ons er terdege van bewust dat een site laten ontwerpen geld kost. Een ontwerper zal naar iedere pagina moeten kijken. En dat zijn er vaak veel. Naast het feit dat we een website tegenwoordig ontwerpen en ontwikkelen met de mobiele versie als uitgangspunt (in één van mijn volgende blogs meer daarover), zal er ook gekeken moeten worden naar minimaal de tablet en desktop versie van de site. Vaak zelfs nog 1 of 2 extra tussenstappen, zodat je iedere pagina 4 of 5 keer onder de ontwerp-loep neemt. Dit zorgt ervoor dat echt alle pagina’s uniek zijn en de vormgeving naadloos aansluit bij de rest van je huisstijl. Je uitstraling is op al je uitingen gelijk, je bent consistent in je vorm en taal. Redenen genoeg, denken wij, om toch te kiezen voor die extra uitgave om de site ECHT te laten ontwerpen.
Templates in overvloed. Wat je zeker niet moet doen!
Wanneer je er voor kiest om toch een template te gebruiken, kies dan geen template uit je default palet. Steek tijd in het zoeken van een mooie, goed werkend (bekijk de live-demos) en goed ondersteunde template. Snel de meest gebruikte of makkelijkste template inzetten zorgt ervoor dat je in de categorie “huis tuin en keuken sites” valt. Een site die iedereen die net begint aan webdesign gebruikt. En dat is te zien, je haalt ze er zo uit.
Gebruik maken van templates kent echter nog een groter nadeel. Je bent niet onderscheidend! De kans is heel reëel dat wanneer je een mooie template of tool met default pagina’s hebt gevonden, iemand anders deze waarschijnlijk ook al heeft gevonden en zelfs al heeft ingezet. Dikke kans dat die sites dus heel veel op elkaar lijken. Logo vervangen, kleur aanpassen en een nieuwe site is geboren. Dat mag, maar ben je er dan wel van bewust dat het niet visueel onderscheidend is in een markt die juist heel erg snel en visueel wordt beoordeeld!
Wij zetten voor onze klanten ook echt wel ooit templates in (als het budget een uniek design niet toelaat, maar men wel snel wil vernieuwen of budgetvriendelijk een responsive site wil), maar altijd met bovenstaand verhaal erbij. Wij kiezen dan meestal voor een betaalde template, met goede support van de ontwikkelaar, want gaan werken in de template van een ander brengt je vaak verder van huis dan gewenst!
Dringend lek in Yoast SEO Plugin voor WordPress
Maar de Yoast SEO Plugin kent ook z’n zwakke momenten. Gisteren is er een ernstig lek aan het licht gekomen waardoor hackers via een foutieve controlefunctie in een formulier een zogenaamde ‘(SQL) database injectie’ kunnen uitvoeren. Elke WordPress site haalt alle content van de pagina’s en berichten op uit een database. Deze voer je normaliter in via het beheerders paneel, maar kun je ook rechtstreeks in de database zetten als je weet wat je daar doet. Met zo’n injectie plaatsen hackers linkjes naar allerlei malware en spam zoals poker- en reclamesites om daar advertentie-inkomsten van te innen.
Het is een vervelende manier van hacken waarbij allerlei vreemde linkjes spontaan in je site verschijnen, soms zelfs zonder dat je het doorhebt. Omdat dit op zo’n grote schaal gebeurt kunnen hackers dit via miljoenen sites doen, en zo ook miljoenen aan inkomsten genereren. Juist omdat de Yoast SEO Plugin zo goed werkt en zo populair en veelgebruikt is, is zo’n klein lek (dus) een groot probleem.
Maar het is niet voor niets dat (zelfs) de oprichters van Google Yoast bejubelen om hun kwaliteiten in zoekmachine optimalisatie. Het zijn geen domme jongens en waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Daarom is er per direct al een patch beschikbaar gemaakt die misschien in jouw geval al automatisch is geüpdatet. Niet zeker van je zaak? Kijk het even na! Weet je het niet zo goed? Laat hier onder even een reactie achter, pak de telefoon op of stuur ons een mailtje, dan kunnen we je helpen.
Adaptive? Sociaal bedoel je!
Dat leg ik even uit aan de hand van je verjaardagsfeestje.
Je bent weer een jaartje ouder – zucht – en geeft toch maar een feestje. Je nodigt een heleboel mensen uit, laat hen weten waar en wanneer het feest is.
Je verwacht een bont gezelschap. Mark en Peter komen zeker. Ze drinken altijd rode wijn en hangen steevast aan de statafel onder de luifel buiten, dus daar ligt de kurkentrekker naast de asbak. Marije, Gerdy en Esther zijn er natuurlijk ook. Zij drinken bier, maar Esther drinkt géén Heineken, alleen Bavaria. Als sociale gastheer heb je dus beide merken in huis want je houdt écht rekening met je gasten.
En wat heeft je feestje met je adaptive website te maken?
Nou, een adaptive site doet hetzelfde als jij op je verjaardag: aanbieden wat je gasten graag zien en consumeren. Een adaptive site kan er voor iedereen anders uitzien, op zijn minst qua teksten en beelden. Buiten dat persoonlijke visuele past een adaptive site zich ook nog eens technisch aan: aan de tijd van de dag, het apparaat, de browser. Specifieke scripts houden dat bij, zorgen ervoor dat al die info wordt bekeken en dat daar de site op wordt aangepast.
Likes en volgers, hoe meer hoe beter?
Hoe meer hoe beter?
Veel ondernemers denken dat ze het getalletje op hun Facebook-bedrijfspagina zo hoog mogelijk moeten hebben: “meer likes, dan slaagt mijn bedrijf wel”. Hetzelfde geldt op Twitter: hoe meer volgers hoe beter. Helaas is het niet veel anders dan gebakken lucht. Uit dit onderzoek blijkt dat ondernemers en bezoekers andere beweegredenen achter ‘pagina-likes’ zien.
De belangrijkste conclusie uit dat onderzoek is dat veel bezoekers pagina’s Liken omdat ze affiniteit hebben met het merk en/of bedrijf. Ze voelen zich verbonden met het merk en willen daarom op de hoogte gehouden worden van nieuwtjes, acties en relevante inhoud. Ondernemers daarentegen spammen het internet vol om gewoon zoveel mogelijk ‘schapen’ in de kudde te krijgen. In het eerdergenoemde onderzoek komt ook naar voren dat veel ondernemers denken dat hun pagina geliket wordt omdat de inhoud goed is, en de mensen gehoord willen worden.
Beter één in de hand
Een goede vuistregel is dat 20 trouwe volgers meer waard zijn dan 200 ongeïnteresseerde. Een berichtje op social media dat door 500 ongeïnteresseerden wordt gehoord, is te vergelijken met iemand die op een kratje reclame staat te roepen op een drukke zaterdagmiddagmarkt in de stad; mensen horen het wel, maar er wordt niet geluisterd. Het bericht blijft niet hangen en is eerder storend dan effectief. Als datzelfde berichtje door 20 geïnteresseerden gehoord wordt, is het te vergelijken met een besloten vergadering van belanghebbenden; iedere ontvanger verwerkt de informatie, gaat er mee aan de slag en levert misschien waardevolle input. Bijkomend voordeel is dat geïnteresseerden eerder geneigd zijn het bericht te delen met hun eigen netwerk waar weer mogelijke andere geïnteresseerden zitten.
Bloggen? Het lijkt net afvallen
Waarom online?
Potentiële klanten zullen jouw bedrijf gaan vinden door middel van je blog. Naarmate je vaker gaat bloggen, zal je merken dat je een band krijgt met je (potentiële) klanten. Onbekende mensen zullen jou ineens gaan benaderen. Hoe meer kilo’s je kwijt raakt, des te meer opmerkingen je krijgt van (onbekende) mensen om je heen. Dit maakt jouw bedrijf onderdeel van een groter geheel. Met elk blog dat je schrijft, leren je lezers jou en jouw bedrijf beter kennen.
Kennis delen
Bloggen is net als afvallen een kwestie van doen en doorzetten. Je moet je kennis delen. In het begin zal dit onwennig voelen. Je wilt natuurlijk niet te veel kennis blootgeven. Zoek daarom eerst goed uit wat je wel en niet wilt delen. Laat zien wat je in huis hebt. Klanten vinden het prettig om te weten wat ze van je bedrijf kunnen verwachten. Als jij gaat afvallen wil je toch ook weten waar je aan toe bent?